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Comment faire une demande et ne plus suivre une marque (Gestionnaires)
Comment faire une demande et ne plus suivre une marque (Gestionnaires)

Lier plus de marque à votre magasin et quelques clics

Guillaume avatar
Written by Guillaume
Updated today

Vous souhaitez accéder à davantage de campagnes ?
Assurez-vous de suivre toutes les marques que vous vendez en magasin et informez votre représentant local de votre intérêt.


​Étape 1 - Accédez à la page "Marques" de l'application



​Étape 2 - Sélectionnez "Envie de plus de marques ?"

Ce bouton apparaîtra en dessous des marques connectées, au bas de votre page, sous l'onglet "Mes Marques"
​​



Étape 3 - Recherchez une marque
Saisissez le nom de la marque avec laquelle vous souhaitez vous connecter.



​Étape 4 - Envoyer la demande
Vous pouvez maintenant sélectionner si vous vendez déjà cette marque ou si vous souhaitez les proposer en magasin pour vendre leurs produits à l'avenir.

Si vous choisissez "Non, mais je veux me connecter", alors nous partagerons votre adresse e-mail avec la marque afin qu'ils puissent prendre contact avec vous.


Comment voir mes marques demandées

Accédez à l'onglet Marques et sélectionnez "Mes demandes".



Nous vous recommandons toujours d'informer votre représentant local de la marque de votre intérêt, afin qu'ils puissent approuver votre demande et cibler votre magasin pour les prochaines campagnes.

Comment ne plus suivre une marque

Étape 1 - Accédez à l'onglet "Accueil".

​Étape 2 - Rendez-vous à l'onglet "Campagnes actives".

Vous trouverez le bouton "Ne plus suivre la marque" en bas de la page, ce qui vous permettra de ne plus suivre des marques spécifiques.



❗ Note : Votre magasin entier perdra l'accès à la marque et à ses campagnes actives. Cependant, vous pouvez suivre à nouveau une marque à tout moment.​




​❗FAQ

Combien de temps faut-il pour que les demandes de suivi de marque soient approuvées ?

Une fois qu'une marque apparaît dans votre liste 'Marques demandées', cela signifie que la demande a été envoyée à la marque pour approbation.

Toutes les marques ont un contrôle total sur qui est connecté à elles. Comme il revient à chaque marque de décider quelles boutiques elles autorisent à les suivre dans ENDVR, cela signifie que le temps nécessaire pour être approuvé varie d'une marque à l'autre.

Si vous remarquez qu'une marque n'accepte pas votre demande, veuillez contacter votre représentant de marque local pour obtenir de l'aide.

Si votre demande est en attente depuis plus d'une semaine et que vous avez déjà contacté votre représentant de marque, veuillez nous contacter via le chat ou à l'adresse support@endvr.io. Nous les contacterons directement pour vous aider à connecter votre magasin.

Une fois que vous êtes connecté, vous devriez voir toutes les missions disponibles pour votre magasin. Veuillez noter que le lancement de chaque mission est ciblé par magasin, donc votre magasin peut ne pas être dans le ciblage actuel. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter votre représentant local pour savoir quelles missions sont disponibles.



Nous sommes toujours en contact avec de nouvelles marques et cherchons des moyens d'ajouter et d'améliorer l'application. Si vous souhaitez voir une marque avec laquelle nous pourrions nous connecter, veuillez nous le faire savoir via notre chat en direct ou par e-mail à support@endvr.io.






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