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đŸ—‘ïž Supprimer son compte – Ce qu’il faut savoir
đŸ—‘ïž Supprimer son compte – Ce qu’il faut savoir
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Avant de supprimer votre compte, veuillez noter que malheureusement, nous ne pouvons pas réactiver les comptes supprimés. Si vous souhaitez savoir ce qui se passe lorsque vous supprimez votre compte, comme ce qui arrive à votre argent et à vos informations personnelles, nous vous invitons à consulter la section suivante.

Que se passe-t-il lorsque je supprime mon compte ?

Que se passe-t-il avec vos informations personnelles lorsque votre compte est supprimé ?

  • Vous ne pourrez plus vous connecter Ă  ENDVR.

  • Nous supprimerons votre photo de profil, votre nom et votre adresse e-mail de nos utilisateurs actifs sur le rĂ©seau ENDVR.

  • Nous conserverons votre adresse e-mail et des informations administratives limitĂ©es sur votre compte pendant 2 ans aprĂšs la suppression, afin de respecter nos obligations lĂ©gales, ainsi que pour des raisons de vĂ©rification financiĂšre, sauf si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps en vertu des lois applicables.

Malheureusement, nous ne pouvons pas réactiver les comptes supprimés.

Que se passe-t-il avec votre argent lorsque votre compte est supprimé ?

  • Si vous avez de l'argent dans votre banque, il sera automatiquement envoyĂ© via PayPal Ă  l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter Ă  ENDVR. Il est de votre responsabilitĂ© d'accepter ce dernier retrait. Si vous n'acceptez pas les fonds, ils seront retournĂ©s Ă  ENDVR et ne seront plus disponibles.

  • Si vous avez des fonds en attente, vous perdez la possibilitĂ© de les rĂ©cupĂ©rer, car nous ne pouvons pas garantir l'approbation de vos soumissions. Nous vous conseillons d'envisager la suppression de votre compte seulement aprĂšs que votre solde en attente a Ă©tĂ© compensĂ©.

Que se passe-t-il si j'ai participé à un concours ?

  • Malheureusement, si vous avez participĂ© Ă  un concours et choisi de supprimer votre compte avant de recevoir les rĂ©sultats, vous perdrez toutes les chances de gagner, car vos informations personnelles seront supprimĂ©es de notre base de donnĂ©es.

Que se passe-t-il si j'ai gagné des récompenses-cadeaux ?

  • Si vous avez dĂ©jĂ  passĂ© une commande dans une boutique de rĂ©compenses et reçu une confirmation d'expĂ©dition, vous recevrez la commande. Vos informations personnelles ne seront supprimĂ©es de la base de donnĂ©es qu'aprĂšs l'expĂ©dition.
    ​

  • Si vous avez gagnĂ© une rĂ©compense-cadeau, mais ne l'avez pas commandĂ©e avant de supprimer votre compte, vous perdrez la possibilitĂ© de la rĂ©clamer.


Comment supprimer votre compte


​Étape 1 - Cliquez sur profil au bas de votre Ă©cran

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​Étape 2 - SĂ©lectionnez "Supprimer le compte"
​


​Étape 3 - Cliquez sur "Supprimer"
​


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@endvr.io.

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