Konfigurieren Sie automatische Token-Nachkäufe für die Plan-Verlängerung und optional einen Schutz bei niedrigem Guthaben. So bleiben Kalkulationen und monatliche Plan-Gebühren auch ohne manuellen Token-Kauf abgedeckt.
Voraussetzungen
Sie haben die Rolle Admin.
Eine Zahlungsmethode ist bei Stripe hinterlegt — siehe Zahlungsmethode & Rechnungen verwalten.
Ohne Zahlungsmethode ist Plan-Verlängerung nicht aktivierbar. Führen Sie ggf. zuerst einen Token-Kauf durch.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Öffnen Sie Abrechnung.
Klicken Sie bei Auto Top-Up auf Ändern.
Aktivieren Sie Plan-Verlängerung (empfohlen für kostenpflichtige Pläne).
Optional: Aktivieren Sie Zusätzlicher Schutz bei niedrigem Guthaben und setzen Sie Mindestguthaben und Nachkaufmenge (jeweils mindestens 10 Tokens).
Prüfen Sie die Vorschau im Dialog und klicken Sie auf Speichern.
Unter Auto Top-Up erscheint danach der Status Aktiviert mit den gewählten Parametern.
Schalter-Logik
Schalter | Abhängigkeit |
Plan-Verlängerung | Benötigt Zahlungsmethode |
Schutz bei niedrigem Guthaben | Benötigt aktivierte Plan-Verlängerung |
Deaktivieren Sie die Plan-Verlängerung, wird der Guthabenschutz automatisch mit deaktiviert.
Standardwerte für Guthabenschutz
Beim ersten Aktivieren — sofern Ihre Eingabe unter dem Minimum liegt:
Feld | Standard |
Mindestguthaben | 500 Tokens |
Nachkaufmenge | 100 Tokens |
Die Nachkaufmenge ist das Minimum pro Auto-Kauf. Liegt das Guthaben weit unter dem Schwellenwert, kann der tatsächliche Kauf höher ausfallen, um das Mindestguthaben wieder zu erreichen.
Was passiert danach?
Vor der monatlichen Verlängerung prüft das System das Guthaben und kauft fehlende Tokens per Stripe nach (Plan-Gebühr: 200 bzw. 500 Tokens/Monat je nach Plan, plus 50 je Zusatz-Seat).
Bei aktivem Guthabenschutz löst ein Unterschreiten des Mindestguthabens einen weiteren Nachkauf aus — unabhängig vom Verlängerungstermin.
Käufe erscheinen im Token-Verlauf; Rechnungen im Stripe-Kundenportal.
Hinweis
Entfernen Sie die letzte Zahlungsmethode im Stripe-Portal, wird Auto Top-Up automatisch deaktiviert. Hinterlegen Sie eine neue Methode und aktivieren Sie Auto Top-Up erneut.
Auto Top-Up deaktivieren
Öffnen Sie Abrechnung → Auto Top-Up → Ändern, deaktivieren Sie die Schalter und speichern Sie. Ohne Auto Top-Up müssen Sie das Guthaben vor Plan-Verlängerung und größeren Kalkulationswellen manuell prüfen.
Details zum Konzept: Auto Top-Up.