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Seats ändern

Seats ändern

Erweitern oder reduzieren Sie Zusatz-Seats über Ihren kostenpflichtigen Plan, wenn mehr Nutzer gleichzeitig Zugang brauchen als im Plan enthalten sind. Enthaltene Plan-Seats lassen sich nicht einzeln entfernen — nur Zusatz-Seats.

Voraussetzungen

  • Sie haben die Rolle Admin.

  • Sie nutzen einen kostenpflichtigen Plan (Agency-Plan oder Distribution-Plan) — nicht den Free-Plan.

Navigation

  1. Öffnen Sie Abrechnung.

  2. In der Zeile Seats sehen Sie enthaltene und Zusatz-Seats.

  3. Nutzen Sie + (hinzufügen) oder (entfernen).

Enthaltene vs. Zusatz-Seats

Plan

Enthaltene Seats

Zusatz-Seat-Kosten

Free-Plan

1

Nicht buchbar

Agency-Plan

3

50 Tokens/Monat je Seat

Distribution-Plan

10

50 Tokens/Monat je Seat

Die monatliche Gesamtkosten-Anzeige unter Abrechnung umfasst Plan-Gebühr plus alle Zusatz-Seats.

Zusatz-Seat hinzufügen

  • Wird sofort wirksam.

  • Anteilige Token-Kosten für den restlichen Abrechnungszeitraum — in der Testphase: 0 Tokens.

  • Erhöht Ihr Nutzer-Limit um 1 — Sie können direkt einen Nutzer anlegen.

Unzureichendes Token-Guthaben blockiert das Hinzufügen. Laden Sie Tokens auf oder aktivieren Sie Auto Top-Up.

Zusatz-Seat entfernen

  • Wird zum Verlängerungsdatum geplant — nicht sofort.

  • Die geplante Entfernung erscheint als Hinweis unter Seats und kann mit Abbrechen storniert werden.

  • Mindestens 0 Zusatz-Seats — enthaltene Plan-Seats bleiben unverändert.

Warnung

Entfernen Sie Zusatz-Seats nur, wenn genügend freie Plätze für alle aktiven und eingeladenen Nutzer verbleiben. Andernfalls schlagen neue Anlagen oder Reaktivierungen fehl.

Blockaden

Situation

Verhalten

Free-Plan

Keine Zusatz-Seats — zuerst Plan upgraden

Geplanter Plan-Downgrade

Seat-Änderungen blockiert — Downgrade zuerst abbrechen

Keine Zusatz-Seats vorhanden

ist nicht verfügbar

Unzureichendes Guthaben (Hinzufügen)

Aktion schlägt fehl

Zusammenhang mit Nutzern

Mehr Seats ermöglichen mehr gleichzeitig aktive oder eingeladene Nutzer — Details zur Seat-Logik im Artikel Seat.

Typisches Szenario

Im Agency-Plan (3 Seats) arbeiten drei Nutzer. Für einen vierten klickt der Admin unter Abrechnung auf +. Der Seat ist sofort nutzbar; ab dem nächsten Abrechnungszyklus fließen 50 Tokens/Monat für diesen Zusatz-Seat in die Plan-Gebühr ein.

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