Denne artikkelen gir deg 5 tips til hva du kan gjøre for å få et godt svar i chatten hos EnkelEksamen.

Start meldingen din med å fortelle oss hvilket fag spørsmålet ditt gjelder. På den måten kan vi raskere sortere og sende spørsmålet til korrekt nettlærer.

Send heller et skjermbilde av oppgaven enn å lime inn teksten som vanlig tekst. Som regel klarer ikke vanlig tekst å håndtere tabeller og matematisk tekst, og på den måten klarer heller ikke vi å lese oppgaveteksten. Legg også ved et skjermbilde av løsningsforslaget til oppgaven. Pass på at bildene ligger riktig vei.

Med et bilde av oppgaveteksten og løsningsforslag kan vi raskere gi deg et godt svar. 

Skjermbilde Mac: På Mac tar du skjermbilde ved å trykke på CMD+Shift+4 og markere området du vil ta bilde av. Skjermbildet havner da normalt på skrivebordet ditt. 

Skjermbilde PC: På PC kan du ta skjermbilde ved å bruke verktøyet «Utklippsverkstøy». Lagre bildet og send det i chatten til oss.

Jo mer presis du er, desto høyere er sannsynligheten for at du for et godt formulert svar på nøyaktig hva det er du lurer på. Som et eksempel kan du i en stor oppgave presisere nøyaktig hvor du faller av.

Dersom du syntes oppgaven er utrolig vanskelig, gjør du det enklere både for deg selv og for oss om du bryter ned problemet i mindre problemer/deler. Står du for eksempel bom fast i en stor oppgave der du skal sette opp et likviditetsbudsjett? Ta deg tid til å formulere flere konkrete spørsmål fremfor å skrive “Hjelp, jeg forstår ikke oppgaven”:  

Har du prøvd på egenhånd, men det er bare et eller annet som gjør at du får feil svar? Legg ved et bilde av dine utregninger. Som oftest klarer vi å finne en liten slurvefeil eller noe som gjør at hele utregningen blir feil. 

Strukturér spørsmålet slik at det er enkelt å lese og at det du faktisk lurer på kommer godt frem. Bruk også linjeskift (shift+enter) i meldingen din.