Hva er kontodeling og er det lov?
Kontodeling vil si at flere enn én person har tilgang til en brukerkonto hos oss. Hvis to studenter deler på samme brukerkonto og begge to logger inn på denne og benytter seg av innholdet på EnkelEksamen, regnes dette som kontodeling.
Denne typen bruk er ikke lov i henhold til våre brukervilkår.
Når man oppretter en brukerkonto hos EnkelEksamen så forplikter man seg til at man benytter tjenesten for personlig bruk og at man ikke deler innloggingsinformasjon med andre. Det er med andre ord ikke lov å dele brukerkontoen sin med andre.
Kattministratoren vår er alltid på vakt og følger med på kontoer som vi mistenker at deles med andre brukere.
Hvorfor tillater dere ikke kontodeling?
Vi jobber hver dag for å hjelpe deg og andre studenter med å oppnå trygghet, kontroll og mestring i studiene ved å levere effektiv, digital undervisning. For å kunne fortsette å gjøre dette, så er vi avhengige av inntekter slik at vi kan fortsette å tilby våre digitale eksamenskurs og opprettholde tjenesten vår.
Kontodeling er dermed noe som reduserer inntektene våre drastisk, som igjen øker risikoen for at vi ikke lengre kan tilby tjenesten vår og må stenge ned hele EnkelEksamen.
Hva skjer hvis jeg deler kontoen min med andre?
Hvis du deler kontoen din med andre personer, så vil vårt automatiske system finne ut av det veldig raskt. Når dette systemet ser indikasjoner på at en konto blir delt, vil det sende ut en advarsel på e-post til eieren av brukerkontoen. Hvis systemet ikke ser noen bedring i atferden etter at advarselen er sendt ut, så vil det låse brukerkontoen. Da får man ikke lengre tilgang til tjenesten eller eventuelle kurs man har kjøpt.
Hvis vi mistenker at en brukerkonto deles med andre, så sender vi ut en advarsel. Om atferden fortsetter etter advarselen er mottatt, vil kontoen automatisk låses.
Mener du at kontoen din har blitt feilaktig låst?
Systemet vårt som håndterer kontodeling vil aldri bli 100% feilfritt, så hvis du mener at det er en feil at du er mistenkt for kontodeling, så er det bare å ta kontakt med oss, så følger vi opp dette manuelt og tar en avsjekk for å se om dette stemmer eller ikke.