Mit dem Update 4.3.0. der enna App führen wir Rollen in der enna Familie ein. Damit unterscheiden wir nun zwischen Familien-Admins und normalen Mitgliedern. Was das genau bedeutet und welche Rechte damit verbunden sind, erklären wir dir hier.
🧑💼 Wer ist Admin?
Sobald du eine enna Familie erstellst, wirst du automatisch zum ersten Admin.
Je nachdem bedeutet das:
Bei einem Abo: Die Person, die das enna System bestellt hat (also die Kundin oder der Kunde)
Bei einem gekauften enna Dock: Die erste Person, die sich mit einem Account in der Familie registriert hat
Weitere Admins können manuell hinzugefügt werden – über den Menüpunkt „Familie verwalten“ in der App (s.h. Punkt “So machst du jemanden zum Admin”)
🔒 Wichtig:
Der erste Admin kann NICHT aus der Admin-Rolle entfernt werden.
Weder von anderen noch durch sich selbst. Das sorgt dafür, dass die Verwaltungshoheit bei einer klaren Person bleibt – i.d.R. bei der zahlenden Person.
✅ Was kann ein Admin?
Ein Admin hat erweiterte Rechte und kann folgende Aktionen durchführen:
Funktion | Admin | Normales Mitglied |
Momente anderer löschen | ✅ | ❌ |
Familienmitglieder entfernen | ✅ | ❌ |
Profil des Dock Users ändern | ✅ | ❌ |
Einstellungen des Dock Users anpassen (z. B. Diashow, Schriftgröße) | ✅ | ❌ |
Kalendereinträge anderer bearbeiten oder löschen | ✅ | ❌ |
Weitere Admins ernennen | ✅ | ❌ |
👨👩👧 Was sehen normale Mitglieder?
Familienmitglieder ohne Adminrechte haben weiterhin Zugriff auf viele Funktionen der App – z. B.:
neue Momente (Fotos, Videos) teilen
Karten bestellen oder bearbeiten (je nach Inhalt)
mit dem Dock User über Videocalls in Kontakt bleiben
Aber: Sie können keine zentralen Einstellungen oder Nutzerprofile mehr ändern.
🔧 So machst du jemanden zum Admin
Öffne die enna App.
Tippe auf „Mehr“ > „Familie verwalten“.
Wähle die entsprechende Person aus der Liste.
Tippe auf „Zur/zum Admin machen“.
➡️ Tipp: Diese Option siehst du nur, wenn du selbst Admin bist.
🛡 Warum gibt es diese Rollen?
Wir möchten, dass Familien ihre digitale Organisation sicher und flexibel gestalten können. Mit der Rollenverteilung stellen wir sicher, dass wichtige Einstellungen nur von bestimmten Personen geändert werden können – gerade in Familien mit vielen Beteiligten oder bei professioneller Betreuung ist das hilfreich.
💬 Noch Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.