La garantie est cessible à la revente. Les conditions s’appliquent à compter de la date d’achat initiale du vélo par le premier acheteur. Un second acheteur doit être en mesure de fournir la preuve d’achat de l’acheteur initial.

La garantie ne s’applique pas si les instructions d’utilisation, d’entretien, ainsi que toutes les autres instructions du manuel d’utilisation n’ont pas été respectées. Ainsi, la garantie ne s’applique que pour un usage dans les conditions normales d’utilisation (hors location ou tout autre usage professionnel) et ne couvre pas les dommages résultants d’une mauvaise utilisation (utilisation à deux personnes en même temps, surcharge, sauts...), du non-respect des précautions d’emplois ou d’un accident.

La garantie ne couvre pas les dommages de pièces présentant des traces de chocs visibles, dû à une cause étrangère à la qualité de la bicyclette (accident, choc, chute…).

La garantie ne couvre pas les dommages occasionnés par des réparations ou modifications effectuées par l’utilisateur ou technicien non agréé. La modification d’un composant du vélo (cadre et/ou pièce, y compris la peinture) peut entraîner des blessures graves.

La garantie ne couvre pas les dommages résultants d’un mauvais entretien.

La garantie ne s’applique pas pour les pièces d’usure :

- Pneumatiques

- Les huiles hydrauliques et lubrifiantes

- Les garnitures des freins et la lampe arrière (piles)

- Les chaînes et courroies dentées

- Les revêtements des poignées

- Les pignons, les axes de pédalier et les galets de dérailleur

- Les peintures

- Les câbles de vitesse et de freins

- Batterie

- Les roulements et paliers lisses

La garantie ne s’applique pas au véhicule qui ont subi un débridage. Le vélo est considéré débridé si son moteur fourni une puissance supérieure à 250 W et si son assistance électrique ne se coupe pas passé 25 km/h.

Risques liés au débridage :

- Juridiques : se référer à l’Article L317-1 (2019) du code de la route

- Usure prématurée de la chaine

- Usure prématurée de la cassette

- Usure prématurée du pédalier et du plateau

- Usure prématurée des roues

- Usure prématurée de la fourche

- Inefficacité du système de freinage

- Usure prématurée du moteur

- Usure prématurée de la batterie

→ Découvrez les limitations de la garantie de la batterie ici.