Sur Link, un compte (et donc une adresse mail) ne peut être attaché qu'à une seule raison sociale (nom de l'entreprise).
Pour envoyer un nouveau contrat, la raison sociale doit être exactement la même que celle indiquée dans le tout premier contrat envoyé à cette adresse mail.
⚠️ La casse (les majuscules notamment) est prise en compte. Dans le message d'erreur, nous vous indiquons la raison sociale à inscrire exactement sur votre contrat (le plus simple est de faire un copier-coller) :
💡 Astuce :
Une fois la raison sociale modifié, enregistrez le contrat, puis rafraichissez la page.
Cela devrait enlever le cache web qui pourrait bloquer l'envoi, et ainsi vous permettre d'envoyer correctement votre contrat !
ℹ️ N'hésitez pas à nous contacter si le blocage persiste !