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Échec de paiement et annulation des paiements après reversement
Échec de paiement et annulation des paiements après reversement
Maxime Autissier avatar
Écrit par Maxime Autissier
Mis à jour il y a plus de 4 ans

 Il peut arriver qu'un échec de paiement survienne après reversement.

Dans le fonctionnement des banques, un prélèvement réussi peut passer en échec de paiement quelques jours plus tard.

Cet échec de paiement, peut survenir après que Link ait reversé le montant du paiement sur votre espace.

Cet échec de paiement peut aussi survenir si votre coworker annule un SEPA (il à jusqu'à 60 jours pour l'annuler après le prélèvement.)

Dans ce cas, le montant qui vous à été reversé doit être compensé car le client n'a finalement pas payé la somme dû.

La compensation s'effectuera sur le prochain reversement par l'ajout d'une ligne négative.


Prenons l'exemple d'un montant de 500€ :

  • Le prélèvement est réussi, et nous vous reversons le montant sur votre compte

  • Votre client annule le paiement, dans ce cas, la facture passe en "échec de paiement", et donc redevient une facture "à payer" de 500€

  • Dans le prochain compte rendu de gestion, nous allons automatiquement créer une ligne négative de 500€ correspondant à l'annulation du paiement ET une ligne de 500€ correspondant à la nouvelle facture.

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