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Que faut-il faire lorsque mon client a changé ses informations légales alors qu’il a un contrat actif?
Que faut-il faire lorsque mon client a changé ses informations légales alors qu’il a un contrat actif?

Votre client vous contacte pour vous dire qu’il a changé une de ses informations légales, que devez-vous faire ?

Charles avatar
Écrit par Charles
Mis à jour il y a plus d’une semaine


Lorsque votre client change une ou plusieurs informations légales comme par exemple:

-Son type d'organisation

-Son adresse

Vous devez dire à votre client de:

  • Mettre à jour ses informations légales de son côté, c'est-à-dire qu'il doit:

    - se rendre sur "Compte Link" (en bas à gauche)

    - ensuite appuyer sur "Informations légales" et modifier les informations en question.

Puis de votre côté, vous devez:

- aller sur le contrat en question

- cliquez sur "Ajouter un avenant"

- puis " Modifier une des parties".

-Selectionnez "Occupant" puis faites les modifications nécessaires.

⚠️ Attention !

Les modifications sont pris en compte uniquement une fois que l'avenant est signé.

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