En envoyant un contrat à un coworker, vous lui créez un compte sur Link. Une fois le contrat actif et commencé, votre coworker aura accès à toute la partie communautaire de votre espace.
A quoi correspond la mention "Type de prestation" ?
Les types de prestation vous permettent de catégoriser vos contrats et vos factures ponctuelles. Vous retrouverez ces données sur votre tableau de bord, pour savoir ce que représente chaque type de prestation (Résident, Nomade, Carnet de tickets, Evènementiel...) en termes de chiffre d'affaires et de nombres de prestations.
Je ne connais pas la raison sociale de mon coworker, comment faire ?
Dans la section Occupant, si vous ne connaissez pas la raison sociale de votre coworker, inscrivez de préférence leur nom et prénom dans le champ Raison sociale.
A réception du contrat, votre coworker pourra de toute façon compléter et corriger si besoin ses informations légales.
Dans quel cas dois-je affecter une ressource à un contrat ?
Dans la section Ressources du contrat, vous devez indiquer les ressources faisant l'objet du contrat. Il est pertinent d'affecter une ou plusieurs ressources au contrat lorsque celui-ci concerne un résident, qui occupera cette ressource pendant toute la durée de son contrat.
Dès lors qu'il s'agit d'un forfait nomade ou d'un contrat de domiciliation, vous cocherez la case : "Le contrat ne donne pas accès à de ressource particulière (ex: contrat domiciliation, contrat communauté)."
⚠️ Il n'est pas possible de rajouter une ressource à un contrat ayant été configuré sans ressource. Il faudra refaire un nouveau contrat.
Lorsque vous affectez une ressource à un contrat, celle-ci est bloquée et apparaîtra indisponible sur votre tableau des ressources pendant toute la durée du contrat.
Comment fonctionnent les crédits sur Link?
Les crédits fonctionnent comme une somme d’euros allouée chaque mois à un contrat, que les coworkers peuvent utiliser sur toutes les ressources qui ont été configurées sur votre agenda de réservation. A chaque réservation, le coworker sera tenu au courant du nombre de crédits restants et du prix en crédit de la réservation qu'il souhaite effectuer. Une fois les crédits consommés, votre occupant sera automatiquement facturé lors de sa prochaine facture récurrente.
⚠️ Tout crédit non consommé ne pourra être reporté sur le mois suivant ou converti en argent.
Par exemple :
Un coworker à qui vous accordez 100€ de crédits pourra réserver 10h de SDR que vous avez configurée à 10€/h, 5h de SDR à 20€/h
Si vous accordez 0€ de crédit, toute réservation d'une salle ayant un prix à l'heure sera facturée.
Si vous accordez un crédit illimité, votre coworker pourra réserver sans frais supplémentaire toute ressource présente sur le planning de réservation, et ce peu importe le prix de la ressource.
Manuel ou automatique, quelle différence ?
En manuel : Espèce, virement, chèque, ou autre, vous gérez l’encaissement et c’est à vous de confirmer sur Link que la facture a bien été payée.
En automatique : Vous allez avoir du temps pour vous... 🏝
CB et/ou SEPA, Link s’occupe de prélever directement vos coworkers grâce aux informations bancaires qu'ils auront renseignées dans l'outil, et vous reverse les sommes prélevées sur votre compte.
