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✅ Meu módulo não aparece como concluído. O que fazer?
✅ Meu módulo não aparece como concluído. O que fazer?

Dicas para confirmar a conclusão de módulos na plataforma Eureca e o que fazer se o módulo não aparecer como concluído.

Atualizado há mais de 3 meses

Saiba o que fazer se o seu módulo na plataforma Eureca não aparecer como concluído. Veja orientações para verificar a confirmação de envio, entender redirecionamentos para outras plataformas, e como proceder caso o problema persista.


Verifique a confirmação do envio:

  • Um módulo é marcado como concluído quando um "check" (✅) aparece ao lado do nome do módulo. Certifique-se de que você completou todas as etapas e enviou as atividades conforme solicitado.

Redirecionamento para outra plataforma:

  • Em alguns casos, o módulo pode ser redirecionado para outra plataforma externa. Quando isso acontece, o "check" de conclusão não aparecerá automaticamente na plataforma Eureca. Se você for redirecionado, siga todas as instruções na plataforma externa e aguarde o tempo necessário para que o sistema reconheça sua conclusão.

Atualize a página:

  • Às vezes, a plataforma pode demorar alguns segundos para atualizar o status do módulo. Tente atualizar a página do navegador ou pressionar "F5" no seu teclado para verificar se o "check" aparece.

Aguarde a atualização do sistema:

  • Pode haver um pequeno atraso na atualização do status dos módulos. Se você completou o módulo recentemente, aguarde alguns minutos e verifique novamente.

Entre em contato com o suporte:

  • Se o "check" não aparecer após seguir todas as etapas acima, entre em contato com a equipe de suporte da Eureca para verificar se há algum problema técnico ou para obter assistência adicional.

Seguindo essas orientações, você poderá garantir que todos os seus módulos sejam corretamente marcados como concluídos na plataforma!

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