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Coronavirus
Questions les plus fréquentes sur le Coronavirus
Suis-je couvert pour l’assistance médicale et les frais médicaux à l’étranger, en cas de Covid-19 ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si je souhaite annuler mon voyage parce que mon compagnon/ma compagne de voyage ou moi-même avons contracté le Covid-19 ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si je souhaite annuler mon voyage à cause d'un risque que mon co-voyageur ou moi-même ayons été infectés par le Covid-19 et que lui/elle ou moi devons rester en quarantaine le jour du départ ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si la compagnie de transport refuse à mon compagnon/ma compagne de voyage ou moi-même l’accès à un moyen de transport (avion, bus,..) parce qu’il existe un risque que nous soyons contaminés par le Covid-19 ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient dans l’annulation de mon voyage s’il existe, le jour du départ, une interdiction de voyager/d’entrer dans mon pays de destination ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si je souhaite annuler mon voyage à cause de la présence de cas de Covid-19 à mon lieu de destination ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si mon compagnon/ma compagne de voyage ou moi-même sommes placés en quarantaine à cause d'un risque que nous soyons contaminés par le Covid-19 ou que nous sommes obligés de nous mettre en quarantaine ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si mon hôtel est placé en quarantaine à la suite d’une décision gouvernementale et qu’il risque de me facturer des frais supplémentaires pour ce séjour prolongé ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si mon compagnon/ma compagne de voyage ou moi-même sommes négatifs lors du départ en voyage mais testés positifs lors du transit ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si je souhaite rendre visite à un proche (assuré couvert par mon contrat) mis en quarantaine à l’étranger ?
Est-ce qu’Europ Assistance rembourse le test PCR effectué avant ou pendant mon voyage ?
Où puis-je trouver le "Passenger Location Form" ?
Comment savoir si je peux voyager vers ma destination en toute sécurité ?