Aufgrund von Sicherheitsbestimmungen der Banken ist in bestimmten zeitlichen Abständen eine Aktualisierung deiner Bankverbindung notwendig. Falls dir also auffällt, dass deine aktuellen Bankdaten nicht mehr mit everbill synchronisiert werden, dann befolge bitte folgende Schritte:
Gehe bitte in deinem everbill-Account zu Zahlungen > Banking und klicke auf den grünen Button "Bankverbindung".
Dort siehst du deine Bankverbindung mit dem Status "inaktiv". Bitte klicke auf das Aktualisierungssymbol neben dem Papierkorb-Symbol.
Anschließend wirst du auf eine Seite weitergeleitet, auf der du bitte die angezeigten Schritte zur Aktualisierung deiner Bankdaten befolgst und diese mittels TAN-Verfahren bestätigst.
Danach erfolgt die Synchronisierung deiner aktuellen Bankdaten mit everbill automatisch.
Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, schreib uns einfach kurz oder ruf uns an.