Wenn dein*e Kund*in ein bereits bezahltes Produkt gegen ein teureres umtauschen möchte, gibt es zwei Lösungen:
Bearbeite die betroffene Rechnung per Klick auf das Bleistiftsymbol. Korrigiere das Produkt, wodurch ein offener Betrag entsteht, da das neue Produkt teurer als das ursprüngliche ist. Sobald dein Kunde die Zahlung über den offenen Betrag getätigt hat, trage diese im Tab Zahlungen ein.
Der buchhalterisch korrekte Weg: storniere die betroffene Rechnung, worauf eine Gutschrift über den bezahlten Betrag erstellt wird. Anschließend erstelle eine neue Rechnung über das gewünschte Produkt. Im Tab Zahlungen gib die bereits getätigte Zahlung deines*r Kund*in mit dem Hinweis auf die Gutschrift ein.