De un vistazo
No. Cada cuenta de EverFunded debe operarla la persona a cuya verificación de identidad está vinculada. Nadie más puede operarla, no puedes compartir sus datos de acceso y no puedes venderla, regalarla ni transferirla.
Tener varias cuentas tú mismo está permitido: hasta 4 cuentas 2-Step, 1-Step e Instant activas en conjunto, y una cuenta Flash a la vez, ya esté en evaluación o con fondeo. Consulta ¿Cuántas cuentas puedo tener a la vez?.
Qué está permitido y qué no
Permitido | No permitido |
Tener varias cuentas a tu nombre, dentro de los límites de cuentas, y operar cada una de ellas tú mismo. | Que cualquier otra persona opere tu cuenta, ya sea un amigo, un familiar o un gestor de cuentas al que pagues. |
Copiar operaciones entre tus propias cuentas, en la misma dirección, hasta $500,000 de capital simulado en total entre las cuentas vinculadas y solo con las herramientas que permitimos (Términos §10.2). | Dar tus datos de acceso a cualquier persona (cláusula 4.1 de los Términos). |
Que varias personas de un mismo hogar tengan cada una sus propias cuentas, siempre que cada persona verifique y opere las suyas. Podemos limitar el número de cuentas por persona o por hogar (Términos §3.4). | Vender, regalar o transferir una cuenta, incluida una cuenta de fondeo. |
Abrir una cuenta con documentos de otra persona, u operar una cuenta verificada a nombre de otra persona. | |
Pagar a alguien para que opere tu cuenta o supere una evaluación por ti. | |
Copiar en tu cuenta las operaciones de otra persona, incluso con su consentimiento (cláusula 10.1 de los Términos). |
Eres responsable de toda la actividad que se realice en tu cuenta (cláusula 4.1 de los Términos).
Ejemplos:
Compras dos cuentas 1-Step y operas las dos tú mismo. Permitido.
Tu pareja quiere probar el trading. Compra su propia cuenta, la verifica y la opera. Permitido. En cambio, que opere en tu cuenta no está permitido.
Superas la evaluación y quieres venderle la cuenta de fondeo a un amigo. No permitido.
Un servicio se ofrece a superar tu evaluación a cambio de una tarifa. No permitido, ni para ti ni para el servicio.
Te vas de vacaciones y quieres que un amigo mantenga tu cuenta activa. No permitido. Abrir o cerrar una operación cuenta como actividad, y también un cambio en la ganancia o pérdida de una posición que mantienes abierta. Iniciar sesión en tu Dashboard o en tu plataforma no cuenta. Una cuenta sin actividad puede cerrarse por inactividad, y antes te avisamos por correo electrónico (Términos §5.7). Consulta ¿Qué pasa si dejo de operar durante un tiempo?.
Regla clave: El nombre que figura en la verificación de la cuenta es el de la persona que puede operarla; consulta Cómo completar la verificación de identidad: documentos y soluciones habituales. Compartir una cuenta, transferirla y que la opere un tercero son prácticas prohibidas, y los Términos establecen qué consecuencias puede tener; cada caso individual lo revisa una persona. Consulta ¿Qué prácticas de trading están prohibidas?. Nunca te pediremos tu contraseña de trading.
Otra persona tiene tus datos de acceso, o tienes una duda sobre la titularidad
Si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta:
Si es posible que esa persona conozca la contraseña de tu Dashboard, cámbiala ahora: en la página de inicio de sesión del Dashboard, elige Forgot password? (¿Has olvidado tu contraseña?), introduce tu dirección de correo y elige Send Reset Link (Enviar enlace de restablecimiento).
Escríbenos en el chat de inmediato y pide hablar con una persona.
Envía el número de cuenta, qué has notado y cuándo lo has notado, e indica si también pueden haberse visto tus datos de acceso a la plataforma. No pongas tu contraseña ni un código de autenticación en el mensaje y, si reenvías un correo, elimina antes cualquier contraseña, código o enlace.
Si quieres cambiar la dirección de correo o el nombre de tu propia cuenta: no es una transferencia, pero está vinculado a tu verificación, así que lo gestiona una persona. Consulta No puedo iniciar sesión o no he recibido mis credenciales.
Si te han dicho que tu cuenta incumplió esta regla: se trata de una pregunta sobre tu cuenta, así que la gestiona una persona. Consulta Mi cuenta no superó la evaluación o se cerró: ¿qué ha pasado?.
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Siguiente paso
¿Crees que otra persona tiene tus datos de acceso? Escríbenos en el chat ahora y pide hablar con una persona. Todas las formas de contactarnos están en Cómo contactar con el soporte de EverFunded.