W skrócie
Możesz zrobić przerwę. Na 2-Step, 1-Step ani na Flashu nie ma limitu czasu na osiągnięcie celu; zobacz Czy jest limit czasu na zaliczenie ewaluacji EverFunded?.
Za aktywność liczy się otwarcie lub zamknięcie transakcji, a także zmiana zysku lub straty pozycji, którą trzymasz otwartą. Zalogowanie się do panelu Dashboard lub na platformę się nie liczy. Konto bez aktywności może zostać zamknięte z powodu braku aktywności, a wcześniej wyślemy ci e-mail (Terms §5.7).
Jeśli twoje konto zostało zamknięte z powodu braku aktywności, sprawdza to człowiek z naszego zespołu.
Jak działa brak aktywności
Kiedy | Co się dzieje |
Twoje konto zostaje wydane | Od tego momentu mierzy się brak aktywności: wydanie konta liczy się jako aktywacja, więc na koncie, na którym nigdy nie handlowano, brak aktywności mierzy się od chwili wydania |
Otwierasz lub zamykasz transakcję | Prawdziwa transakcja to aktywność, niezależnie od tego, jak jest krótka. Brak aktywności mierzy się wtedy od twojej ostatniej aktywności |
Trzymasz otwartą pozycję | Zmiana zysku lub straty tej pozycji jest aktywnością |
Tylko się logujesz | Zalogowanie się do panelu Dashboard lub na platformę nie jest aktywnością |
Przełączyliśmy twoje konto w tryb tylko do odczytu lub zablokowaliśmy na nim handel | Ten czas nie wlicza się do braku aktywności. Na przykład konto jest w trybie tylko do odczytu, dopóki oczekuje na nim wniosek o wypłatę |
Przed jakimkolwiek zamknięciem | Wysyłamy ci e-mail na adres zarejestrowany dla twojego konta (Terms §5.7) |
Po tym e-mailu | Nieaktywne konto może zostać zamknięte po tym, jak wyślemy ci e-mail (Terms §5.7) |
Przykłady:
Logujesz się codziennie, ale nie zawierasz żadnej transakcji i nie trzymasz żadnej otwartej pozycji. Logowanie nie jest aktywnością. Liczy się otwarcie lub zamknięcie transakcji, a także zmiana zysku lub straty pozycji, którą trzymasz otwartą.
Otwierasz i zamykasz jedną krótką transakcję. To jest aktywność, nawet jeśli ten dzień nie liczy się do twojej minimalnej liczby dni handlowych.
Jesteś w trakcie ewaluacji i chcesz zrobić długą przerwę. Nie ma terminu na osiągnięcie celu. Dbaj o aktualność swojego adresu e-mail, bo to tam trafia nasz e-mail przed jakimkolwiek zamknięciem z powodu braku aktywności. Jeśli przed przerwą chcesz wiedzieć, jaki jest stan twojego konta, zapytaj człowieka z naszego zespołu.
Kluczowa zasada: Za aktywność liczy się otwarcie lub zamknięcie transakcji, a także zmiana zysku lub straty pozycji, którą trzymasz otwartą. Zalogowanie się do panelu Dashboard lub na platformę nie jest aktywnością. Jeśli chcesz wiedzieć, czy liczy się coś innego, zapytaj człowieka z naszego zespołu. Minimalna liczba dni handlowych to osobny próg; zobacz Minimalna liczba dni handlowych na każdym koncie.
Zanim zrobisz przerwę
Dbaj o aktualność swojego adresu e-mail. Nasz e-mail przed jakimkolwiek zamknięciem trafia na adres zarejestrowany dla twojego konta.
Nigdy nie przekazuj konta nikomu innemu, żeby pozostało aktywne. Tylko ty możesz handlować na swoim koncie. Zobacz Czy ktoś inny może handlować na moim koncie lub czy mogę je przenieść?.
Jeśli twoje konto zostało zamknięte z powodu braku aktywności
Za konto zamknięte z powodu braku aktywności nie przysługuje zwrot, a wraz z nim wygasa wszelka ewentualna przyszła nagroda (Terms §5.7). Wypłata zatwierdzona już przed zamknięciem nie zostaje przez nie anulowana. To, czy zamknięcie było prawidłowe, jest pytaniem dotyczącym twojego konta, więc sprawdza to człowiek z naszego zespołu. Napisz do nas na czacie, poproś o rozmowę z człowiekiem i podaj numer konta oraz datę swojej ostatniej transakcji. Nigdy nie wysyłaj hasła ani kodu logowania. Ta sama droga obowiązuje, jeśli przyszedł do ciebie e-mail w sprawie braku aktywności i chcesz sprawdzić, jaki jest stan twojego konta.
Powiązane artykuły
Następny krok
Przyszedł do ciebie e-mail w sprawie braku aktywności albo chcesz sprawdzić, jaki jest stan twojego konta? Napisz do nas na czacie i poproś o rozmowę z człowiekiem. Inne sposoby kontaktu znajdziesz w artykule Jak skontaktować się ze wsparciem EverFunded.