É possível gerenciar as listas de "Não Perturbe" criadas no Evolux Chat. Além de consultar se um número de telefone está em uma lista de "Não perturbe", também é possível adicionar uma nova lista, bem como vincular um contato existente no Evolux Chat a uma lista de "Não Perturbe" existente.
Clique no botão Gerenciar Listas para seguir com as configurações.
Para criar uma nova lista de "Não Perturbe", clique no botão Adicionar Lista e informe o nome da lista.
Clique no botão Consultar Contato para verificar se um número de telefone está nas listas existentes.
Insira o número de telefone que deseja verificar e clique em Consultar.
O Evolux Chat permite consultar números de telefones de diferentes Códigos Internacionais de Telefone. Clique no símbolo de bandeira à frente do campo número de telefone para selecionar o código de telefone do país correspondente.
Após selecionar o país correspondente, informe apenas o número de telefone que deseja consultar sem o código do país e clique em Consultar para verificar em qual lista o telefone está associado.
Ainda no gerenciamento de Listas de Não Perturbe é possível vincular um número de telefone a uma lista existente. Clique no botão Vincular contato e siga com as configurações.
Ao informar o número de telefone, os campos "Nome do contato" e "Organização" serão preenchidos automaticamente com os dados já coletados durante o atendimento.
Informe em qual lista deseja vincular o número de telefone em questão no campo Listas Não Perturbe. Nesse campo também é possível criar uma nova lista, escreva o nome da nova lista e clique na opção Create “o nome da nova lista que digitou" para acrescentar. Ao final, clique no botão Adicionar para finalizar a vinculação do contato.
Se desejar excluir um telefone de uma lista de Não Perturbe clique no botão Visualizar e localize o número de telefone através dos filtros de "Telefone" ou pelo "Nome do contato".