אם מצאת חיוב בחשבונך שלא ביצעת, חשוב שתנקוט פעולה מיד.

הנה כמה צעדים שתוכל לנקוט:

1. ודא שהחיוב אינו טעות או חיוב כפול.

2. בדוק את פרטי הרכישה עבור התאריך והסכום של החיוב כדי לוודא שהוא לא בוצע על ידך או על ידי מישהו שאתה מכיר.

4. שנה את סיסמת החשבון שלך וכל פרטי התחברות אחרים הקשורים בהקדם האפשרי.

5. עיין בדף החשבון שלך באופן קבוע כדי לחפש חיובים חשודים או לא מורשים אחרים.

אנא הקפד להחזיק את המידע הבא כשתיצור קשר עם צוות התמיכה שלנו:

- שמך המלא.

- 6 ו-4 המספרים הראשונים של הכרטיס שלך, או האימייל שלך ב-Paypal אם התשלום בוצע באמצעות Paypal.

- הסכום המדויק עבור כל חיוב.

- השעה והתאריך של העסקה/ים

כל פרט או מידע אחר הקשור לעסקה/ים.