מדריך לביטול או הקפאת השירות:
בקר באתר:
היכנס לכתובת: https://www.eztime.co.il/request-page/.
מילוי טופס הבקשה:
בעמוד זה תמצא טופס לבקשה. מלא את הפרטים הנדרשים בטופס.
בקטע המתאים בטופס, ציין אם אתה מעוניין לבטל את השירות או להקפיא את המנוי.
הקפאת שירות:
אם בחרת בהקפאה, חשוב לדעת שההקפאה תוכל להימשך עד 3 חודשים ללא עלות. לאחר תקופה זו, תיגבה עלות של 50 ש"ח לחודש עבור אחסון המידע.
ביטול השירות:
אם אתה מעוניין לבטל את השירות, יש לקחת בחשבון כי כל המידע במערכת יימחק לחלוטין לאחר הניתוק.
אחריותך לוודא כי גיבית את כל הנתונים הדרושים לך (כגון: פרטי עובדים, דוחות, הסכמים וכו') לפני שתשלח את הבקשה.
שליחה ואישור:
לאחר מילוי הטופס, צוותנו יטפל בבקשה ולאחר מכן תקבל הודעת אישור במייל על סיום הפעולה.
אם לא קיבלת אישור תוך זמן סביר(48 שעות), פנה לשירות הלקוחות כדי לוודא שהבקשה התקבלה.
אם יש לך שאלות נוספות או בעיות טכניות, תמיד תוכל לפנות לשירות הלקוחות של איזיטיים לקבלת עזרה.