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Quel est le délai de réponse du service client ?

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Durant la période du Vendredi Fou et des Fêtes, le délai de réponse de notre équipe est un peu plus long qu'à l'habitude. Un membre de notre équipe vous répondra en 48h ouvrables, du lundi au vendredi entre 9h et 17h.

Pour toutes questions urgentes, n'hésitez pas à consulter notre FAQ ainsi que les fiches produits de la Fabli, des accessoires ainsi que des contenus - la réponse à votre question s'y trouve peut-être déjà. Cela aidera à désengorger notre boîte de réception.

N'hésitez pas également à nous contacter via le clavadarge, notre robot intelligent est bien entraîné pour répondre à vos questions. S'il n'y parvient pas, vous aurez toujours l'option de parler à un humain.

Pour un problème de performance avec votre Fabli ou l'application mobile, envoyez-nous un courriel et nous vous répondrons le plus vite possible.

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