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DER UMGANG MIT POTENZIELLEN KUNDEN
Was ist ein Produkt-Sample und wie nutze ich es zu meinem Vorteil?
Was ist ein Produkt-Sample und wie nutze ich es zu meinem Vorteil?
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Verfasst von Luisa
Vor über einer Woche aktualisiert

Ein Produktmuster sagt mehr als 1000 Worte!

Dein Profil ist fertig, du hast deine erste Anzeige geschaltet und bist überzeugt, dass dein Produkt gut ankommt. Schließlich hast du dein Bestes gegeben: tolle Bilder, hervorragende Texte und überzeugende Argumente für den Kauf deines Produkts. Schon bald trifft die erste Anfrage ein! Doch was passiert jetzt?

VERWANDLE DEINE ANFRAGE IN EINE BESTELLUNG

In der Regel ist eine Anfrage noch keine Bestellung - sie braucht noch etwas Überzeugungsarbeit von deiner Seite, um den Verkauf zu generieren. Es ist relativ selten, dass der Kunde direkt mit der ersten Anfrage Waren bestellt. In den meisten Fällen ist der Kunde zwar interessiert, aber noch nicht sicher, ob das Produkt in seinen Laden passt. Nach einem ersten persönlichen Gespräch am Telefon hat der Ladenbesitzer vielleicht das Gefühl, dich und deine Marke besser zu kennen und du hast vielleicht sogar eine gewisse Sympathie geweckt. Doch wie kannst du deinen potenziellen Kunden komplett überzeugen? Mit einer Produktprobe! Biete daher ruhig ein Produktmuster als Verkaufsinstrument an, auch wenn du nicht darum gebeten wurdest.

ÜBERZEUGE MIT EINEM PRODUKTMUSTER

Du hast noch keins? Dann ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, eines anzubieten. Oft möchte der Kunde das Produkt zumindest einmal in den Händen halten, es ausprobieren oder genauer betrachten. Denn egal, wie überzeugend du bisher warst, am Ende zählt: Kannst du dein Versprechen halten? Anders als auf einer Offline-Messe hat der Kunde noch keinen physischen Kontakt mit deinem Produkt gehabt. Vielleicht kann er sich dein Produkt nicht wirklich vorstellen, ohne es in den Händen zu halten, zu schmecken oder auf andere Weise auszuprobieren.

DAS PRODUKTMUSTER - DIE ERSTE PHYSISCHE BEGEGNUNG MIT DEM KUNDEN

Hinter einem Produktmuster steckt mehr, als man auf den ersten Blick sieht. Das Produktmuster ist im Wholesale oft der erste physische Kontaktpunkt mit dem Kunden. Die Frage ist also, wie willst du wahrgenommen werden? Stell dir vor, du versendest deine Probe mit einer netten persönlichen Karte und einem liebevoll verpackten Produktkatalog? Oder vielleicht sogar mit einer kleinen Überraschung? Vielleicht hast du sogar eine Idee, wie du die Probe und das Paket, in dem sie verschickt wird, so gestaltest, dass ein rundes Konzept entsteht? Deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Liebe auf den ersten Blick? Warum nicht! Überzeuge deinen zukünftigen Kunden mit einer netten Geste und er wird sich an dich erinnern.

DER ERSTE SCHRITT FÜR EINE LANGFRISTIGE ZUSAMMENARBEIT

Ob dein Produktmuster deinen potenziellen Kunden überzeugt hat, lässt sich ganz einfach herausfinden. Rufe ihn an! Melde dich ein paar Tage nach Erhalt der Probe und frage, wie dem Ladenbesitzer das Produkt gefällt. Wenn dein Produkt den Kunden überzeugt hat, hast du nicht nur ein nettes Gespräch, sondern auch den ersten Auftrag. Einfacher geht's nicht! Das kann der Beginn einer wunderbaren langfristigen Zusammenarbeit sein. Und im Übrigen: Auch wenn es zu keiner Bestellung kommt, weil es nicht gepasst hat, kann das Versenden von Produktmustern eine tolle Möglichkeit sein, um ein Feedback zu deinem Produkt aus Sicht des Ladenbesitzers zu bekommen.

DAS PRODUKTMUSTER ALS EIN MARKETINGTOOL

Übrigens: Ein Produktmuster muss nicht kostenlos sein. Du kannst die Probe natürlich in Rechnung stellen oder mit dem ersten Auftrag verrechnen. Oder vielleicht hast du eine kleine Musterversion deines Produkts, die du deinem potenziellen Kunden anbieten kannst? Denn schließlich kann eine Produktprobe ein tolles Marketinginstrument sein!

Wir hoffen, dass unser Artikel zum Thema Produktmuster dir gezeigt hat, wie wichtig der erste Schritt ist, um aus einem potenziellen Kunden eine langfristige Zusammenarbeit zu machen. Du startest mit deinen Wholesale-Aktivitäten und bist dir nicht sicher, ob dein Produktmuster überzeugt? Gerne geben wir dir in einem kostenlosen Onboarding Call Feedback!

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