Avoimet linkit mahdollistavat havaintojen tekemisen muiltakin kuin sisäänkirjautuneilta käyttäjiltä.
Avoimien linkkien avulla on mahdollista kerätä enemmän havaintoja, sekä havaintoja henkilöiltä jotka eivät niitä muuten tekisi.
Esimerkkejä mahdollisista avoimien linkkien käyttökohteista:
Työntekijät, joilla ei ole omia Falconyn tunnuksia
Falconyn avoimen linkin avulla voidaan laittaa jalustalla olevalle tablet laitteelle. Näin jokainen ohikulkia voi tehdä havaintoja.
Avoin linkki on mahdollista laittaa seinälle esimerkiksi QR-koodina. Tämä mahdollistaa sen, että kuka tahansa älypuhelimen omaava voi tehdä havaintoja. Esimerkiksi asiakkaat.
Asetukset
Avoimet linkit listauksesta näet kaikki aktiiviset avoimet linkit organisaatiossa. Voit lisätä uusia avoimia linkkejä oikean yläkulman plus-merkistä, sekä muokata olemassa olevia klikkaamalla linkin nimeä. Huom. jos teet muutoksia linkin nimeen, myös käytössä olevat linkit ja QR-koodit tulee päivittää vastaamaan uutta osoitetta!
Avoimen linkin nimi sisältyy avoimen linkin osoitteeseen. Voit tarvittaessa rajoittaa mitä kategorioita ja paikkoja avoimen linkin kautta on käytettävissä, sekä määrittää lisäasetuksia liittyen sallittuihin liitteisiin ja raportoijan tietoihin.
Toiminta
Kun avoin linkki on luotu, voit mennä nyt ilman sisäänkirjautumista luomaasi url osoitteeseen. Aikaisemmin luodussa vaiheessa oleva linkki olisi nyt siis https://app.falcony.io/demo/links/demo
Tästä linkistä voi tehdä havaintoja samaan tapaan kuin kirjatuneenakin. Erona on se, että linkistä ei pääse käsiksi ohjelman muihin toimintoihin. Myöskään sivupalkkia ei avoimen linkin havainnon tekemisessä näy.
Tehtäessä havaintoja avoimesta linkistä sivuston kieli määrittyy käyttäjän käyttöjärjestelmän/selaimen kieliasetusten, sekä organisaatiolle määriteltyjen kielien mukaan. Tarvittaessa käyttäjä voi vaihtaa sivun kieltä mihin tahansa organisaatiolla aktivoiduista kielistä.
Lopuksi käyttäjä pääsee kiitos sivulle, josta hän pääsee helposti tekemään uuden havainnon.
Kiitos-sivulla olevan viestin voi asettaa organisaatiokohtaisesti kohdasta Ylläpito -> Muut asetukset -> Avoimen linkin raportoinnin onnistumisviesti.
Raportoijan rekisteröityminen
Jos sallit ilmoittajien rekisteröitymisen, he voivat luoda tilin saadakseen ilmoituksia toimenpiteistä, joita heidän havaintoonsa liittyen tehdään. Tämä edellyttää, että ilmoittaja antaa nimensä ja sähköpostiosoitteensa sekä vahvistaa sähköpostinsa käyttämällä annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetettävää koodia. Rekisteröitymisen jälkeen ilmoittajalle luodaan uusi käyttäjätili, joka mahdollistaa heidän osallistumisensa havaintoon. He saavat sähköpostitse ilmoituksen, kun heidän raportoimansa havainto on suljettu, ja he voivat kirjautua sisään ja jättää esimerkiksi kommentteja. Tällä tavoin luodut käyttäjät näkyvät käyttäjälistauksessa "ulkoinen"-nimisellä roolilla.
