Havainnon avaaminen ja sulkeminen
Havaintoluettelo näyttää tältä. Havaintojensuodatin on oikealla puolella. Havainnolla voi olla 4 erilaista tilaa.
Avoin
Erääntynyt
Suljettu
Ei statusta
Uutta havaintoa luodessasi voit valita, vaatiiko havainto jatkotoimenpiteitä. Statusten käytön voi määritellä kategoriakohtaisesti. Jos Jatkotoimenpiteitä -vaihtoehto on valittu, voidaan lisätä toimeksiantoja ja asettaa havainnon määräaika. Se luo myös havainnon, jonka tila on oletusarvoisesti avoin. Muussa tapauksessa, jos Ei jatkotoimenpiteitä tarvita -vaihtoehto on valittuna, havainto luodaan ilman tilaa.
Jotkut havainnot vaativat aina jatkotoimenpiteitä. Nämä havainnot eivät tarjoa käyttäjälle tätä valintaa, vaan se asetetaan automaattisesti kohtaan Vaativat jatkotoimenpiteitä.
Kun havainto on toimitettu tarvittavilla jatkotoimenpiteillä, havainto on auki. Havainto voidaan sulkea painamalla sivun alareunassa olevaa Merkitse suljetuksi -painiketta. Jos seuranta osiossa on pakollisia kysymyksiä, niihin on vastattava ennen havainnon lopettamista.
Jatkotoimenpiteiden vaatimusta voidaan myöhemmin muokata napsauttamalla havaintosivun keskellä olevaa tilaruutua, mikäli jatkotoimenpiteitä ei aina tarvita tämän tyyppiseen havaintoon.
Jos valitset Ei jatkotoimenpiteitä havaintoon, jolla on jo seurantatoimenpiteitä, määräaika ja mahdolliset määräykset poistetaan. Tästä tulee varoitus, kun tallennat muutokset.
Jos tälle havaintotyypille vaaditaan aina jatkotoimenpiteitä, tätä ei voi muuttaa arvoon Ei jatkotoimenpiteitä tarvita. Vaatimuksen voi poistaa Hallinta-valikon Kategoriat-asetuksista.
1.Klikkaa vasemmanpuoleisesta palkista "Ylläpito".
2.Klikkaa "Kategoriat".
3. Klikkaa kynän kuvaketta sen kategorian kohdalta, jolle haluat säätää statukset, eli jatkotoimenpiteet, päälle tai pois.
4. Mene kategorian asetuksiin.
5. Aktivoi tai poista valinta sivun alareunan kohdasta "Tee jatkotoimenpiteet pakollisiksi tämän kategorian havainnoille". Jos jatkotoimenpiteet ovat pakollisia, niin havainnolle tulee Avoin tai Suljettu -status. Jos jatkotoimenpiteet eivät ole pakollisia, niin havainnot jäävät tilaan Ei statusta.