Osallistujat näkevät havainnon ja saavat sähköposti-ilmoituksen seuraavista toimista:
Havainto raportoidaan
Havainnon statusta (suljettu/avoin) muutetaan
Raportoituun havaintoon kommentoidaan
Oletusosallistujat
Havainnon osallistujia ovat oletusarvoisesti käyttäjät:
Joilla on muokkausoikeus vastuutettuun havaintoon
Joilla on käyttäjäoikeuksien sähköposti-ilmoitusasetuksissa päällä kyseisen havainnon paikkaan ja kategoriaan liittyvien ilmoitusten vastaanottaminen. Sähköpostiasetuksia voi muuttaa käyttäjätiedoista.
Voit myös tarvittaessa piilottaa osallistujaluettelon. Katso lisätietoja tämän ohjeartikkelin jälkimmäisestä osasta.
Voit tarkastella luomasi uuden havainnon osallistujia napsauttamalla "Lähetä havainto" -painikkeen yläpuolella olevaa osallistujalistaa.
→ Klikkaamisen jälkeen näkyviin tulee lista oletusosallistujista.
Oletusosallistujia ei voi poistaa uuden havainnon raportoinnin yhteydessä. Osallistujia voi poistaa kuitenkin raportoinnin jälkeen. Voit myös lisätä uusia osallistujia kohdasta "Lisää osallistuja" mikäli sinulla on tarvittavat käyttäjäoikeudet.
Osallistujien lisääminen manuaalisesti
Voit lisätä uusia osallistujia Lisää osallistuja -ruudusta, jos sinulla on riittävät käyttöoikeudet.
Kaikkiin havaintoihin on mahdollista lisätä manuaalisesti kuka tahansa käyttäjä käyttäjän käyttäjäoikeuksista riippumatta, jos sinun omat käyttäjäoikeudet sallii sinun lisättävän osallistujia havaintoihin. Jos organisaatiossasi on arkaluontoisia tietoja, jotka on piilotettava joiltakin organisaatiosi käyttäjiltä, kannattaa vain harkitusti antaa käyttäjille ja rooleille oikeus muokata havainnon osallistujia.
Käyttäjän lisääminen havainnon osallistujaksi antaa tälle käyttäjälle automaattisesti katseluoikeudet kyseiseen havaintoon, vaikka hän ei muuten näkisi havaintoa. Nämä osallistujat saavat myös sähköposti-ilmoituksia havainnon luomisesta, kommenteista ja havainnon tilan muuttumisesta.
Kuka voi lisätä osallistujia manuaalisesti?
Ylläpitäjä voi määrittää voiko käyttäjä muokata havainnon osallistujia. Tämä asetus löytyy sekä roolien asetuksista että yksittäisen käyttäjän asetuksista, lisää tietoa täältä.
Kun havainto on raportoitu voit poistaa tai lisätä osallistujan klikkaamalla osallistujaluetteloa.
Havainnon osallistujien asetukset
Osallistujan asetuksia voi muokata Ylläpito-sivun Käyttäjät ja Roolit -osiossa. Tämän avulla voit ylläpitäjänä valita, haluatko piilottaa osallistujan tietyiltä käyttäjäryhmiltä (tehty kohdassa Roolit) vai tietyiltä käyttäjiltä (tehty kohdassa Käyttäjät).
Osallistujaluettelon näkyvyyden muokkaaminen yksittäisille käyttäjille:
Siirry Ylläpito-välilehteen ja napsauta Käyttäjät-osiota. Valitse nyt yksittäinen käyttäjä, jota haluat muokata, ja vieritä Havainnoinnin osallistujat -asetuksiin, jotka ovat Assignee settings -kohdassa. Nyt voit valita kolmesta vaihtoehdosta:
Kun valitset ensimmäisen vaihtoehdon (Tämä käyttäjä voi muokata havainnoinnin osallistujia), tämä käyttäjä näkee osallistujaluettelon ja lisää osallistujia manuaalisesti luetteloon.
Kun valitset toisen vaihtoehdon (Tämä käyttäjä näkee havainnon osallistujat), tämä käyttäjä näkee osallistuja luettelon, mutta käyttäjä ei voi muokata luetteloa.
Kolmannen vaihtoehdon valitseminen (Tämä käyttäjä ei näe havainnointiin osallistujia) piilottaa osallistuja luettelon kokonaan tältä käyttäjältä.
Osallistujaluettelon näkyvyyden muokkaaminen käyttäjäryhmille:
Siirry Ylläpito-välilehteen ja napsauta Roolit-osiota. Valitse nyt muokattava rooli ja vieritä Havainnon osallistujat -asetuksiin, jotka löytyvät kohdasta Havaintojen määrittäminen ja osallistujat. Nyt voit valita kolmesta vaihtoehdosta:
Kun valitset ensimmäisen vaihtoehdon (Tämä rooli voi muokata havainnoinnin osallistujia), käyttäjät, joilla on tämä rooli, voivat nähdä osallistujaluettelon ja lisätä manuaalisesti lisää osallistujia luetteloon.
Valitsemalla toisen vaihtoehdon (Tämä rooli näkee havainnointiin osallistujat) antaa tämän roolin käyttäjille mahdollisuuden nähdä osallistujaluettelon, mutta käyttäjät eivät voi muokata luetteloa.
Kolmannen vaihtoehdon valitseminen (Tämä rooli ei näe havainnointiosallistujia) piilottaa osallistujaluettelon kokonaan käyttäjiltä, joilla on tämä rooli.