問:什麼是品牌WiFi主頁?
答: 企業可以透過整合其徽標、展示活動以及為客戶選擇首選登入方法來個人化其WiFi主頁。
問:什麼是客戶數據和分析?
答: 收集客戶數據,例如行為、偏好、位置、存取頻率、過去的操作等。
問:企業如何透過客製化廣告來吸引客戶?
答:企業可以透過電子郵件或登入WiFi主頁的方式向客戶發送客製化廣告。
問:什麼是會員計劃和保留活動?
答:會員計劃和保留活動是針對不同客戶群量身定制的有針對性的活動,可以安排在特定的日期和時間。
問:系統是否支援多種語言?
答:是的,系統支援英語、中文、泰語、西班牙語、日語等多種語言,以滿足不同的用戶群。
問:如何在系統內管理具有基於角色的存取權限的管理使用者?
答:具有基於角色的存取權限的管理員使用者根據其在系統或平台內指定的角色擁有不同的權限和能力。
問:客戶可以使用社交媒體帳號註冊或WiFi主頁嗎?
答:是的,客戶可以使用 Facebook、Instagram 或 Line 等帳戶進行社交媒體註冊以進行註冊或登入。
問:除了一般的社交媒體註冊功能之外,是否還有特定的社交媒體平台支援註冊?
答:客戶也可以使用微信和WhatsApp帳號登入WiFi主頁進行身份驗證。
問:企業如何透過系統收集客戶的回饋?
答:企業可以在WiFi主頁上設計和發布自己的問卷,為成功參與的參與者提供獨家獎勵。
問:是否可以與客戶關係管理系統集成,它對企業有何好處?
答:將客戶現有的客戶關係管理系統與 FansWiFi 集成,可實現客戶資料的無縫流動,從而增強客戶關係管理。
問:有沒有控制客戶WiFi接取時間的功能?
答:是的,系統可以測量客戶使用 WiFi 的時間並限制公共 WiFi 的使用。
問:Mailchimp 整合對使用 FansWiFi 的企業有何好處?
答:Mailchimp 整合可實現客戶資料的無縫同步,並透過 FansWiFi的WiFi主頁促進有針對性的電子郵件行銷活動。
問:企業可以透過WiFi主頁分發優惠券嗎?
答:是的,企業可以選擇透過 WiFi 登入入口網站使用二維碼、優惠券 ID、條碼等格式分發優惠券。
問:使用該系統的會員可以獲得哪些獎勵計劃?
答:企業可以向會員分發電子印花和獎勵,作為其會員計劃和保留策略的一部分。
問:在不同地點設定 WiFi AP 的定價結構如何?
答:在相同位置設定多個 WiFi AP 的企業可以在定價方案中新增多個位置,每個附加價格比第一個位置價格降低約三分之二。