RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS FRECUENTES
Por Tamara y 1 persona más2 autores14 artículos
- No recibí el correo de confirmación. ¿Cómo puedo confirmar mi cuenta e iniciar sesión?
- Problemas al iniciar sesión: ¿por qué no puedo iniciar sesión en Alison?
- No recibí el correo para restablecer la contraseña. ¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta?
- El video no funciona. ¿Por qué?
- ¿Por qué mi curso se inicia desde el principio del tema y no desde donde me detuve?
- Mi curso muestra diferentes porcentajes de avance en el curso y en el Panel. ¿Por qué?
- Mi progreso del curso es del 100 %, ¿por qué no estoy certificado?
- ¿Por qué no se actualiza el progreso/la finalización de mi curso?
- Mi pago fue cancelado/rechazado. ¿Por qué?
- Tenía un cupón, pero ya no está disponible
- Dónde encontrar los archivos descargados en la app de Alison
- No puedo descargar la app de Alison
- ¿Cómo borrar el caché de tu navegador web o la carpeta de archivos temporales de Internet, y por qué debería hacerlo?
- ¿Cómo puedo deshacerme de un mensaje de error?