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¿Cuáles son las etapas de una solicitud de recompensa (Retiro) después de su envío?

Actualizado hace más de un mes

Una vez que envías una solicitud de recompensa (Retiro) desde tu panel, esta pasa por un proceso de tres etapas para garantizar la elegibilidad, precisión y entrega segura.


🧾 Etapa 1: Revisión
Recibirás un correo electrónico de confirmación dentro de los primeros minutos después de enviar tu solicitud.

Tu cuenta entrará en revisión por un período de hasta 24 horas, durante el cual se verificará:

  • Que el monto solicitado esté disponible

  • Que tu cuenta sea elegible y esté en cumplimiento con todas las reglas


💸 Etapa 2: Transferencia
Si la solicitud es aprobada, recibirás un segundo correo confirmando que tu recompensa (Retiro) está siendo procesada.

El tiempo de transferencia puede variar entre 48 horas y 5 días hábiles, según el método de pago seleccionado (por ejemplo, criptomonedas, transferencia bancaria, Risework, etc.).


📄 Etapa 3: Certificado de Finalización
Una vez que la recompensa (Retiro) ha sido enviada y confirmada en nuestro sistema, recibirás un correo final con:

  • Tu Certificado de Recompensa (Retiro)

  • Confirmación de que la solicitud fue completada exitosamente


📌 Nota:
Si tu solicitud no es aprobada, también recibirás una notificación por correo electrónico con el motivo del rechazo y orientación para una posible revisión o nuevo envío.

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