Alle samlinger
FAQ
FI-indbetaling kan ikke identificeres
FI-indbetaling kan ikke identificeres

FI-indbetaling kan ikke identificeres

Andrew Jensen avatar
Skrevet af Andrew Jensen
Opdateret over en uge siden

Hvis du modtager en FI-indbetaling (+71...), og du ikke kan identificere hvem indbetaler er, fordi kunden har indtastet FI-betalingsnøglen forkert, skal du kontakte din egen bank.


Du skal oplyse følgende til din bank:

1. Sumposteringen på din bankkonto

2. Bogføringsdatoen på din bankkonto

3. Delposteringen, som du ikke kan identificere


Din bank kan så hjælpe dig med at finde frem til hvem den konkrete indbetaler er.


Besvarede dette dit spørgsmål?