Nessun problema, ecco come risolvere, a seconda del tuo caso:
Come annullare entro 10 minuti dall'invio
Se hai inviato una fattura entro 10 minuti, ma hai bisogno di annullarla non preoccuparti! Sei ancora in tempo per annullare l’invio 😊 Vediamo come fare:
Clicca su Fatture Inviate e individua la fattura che vuoi annullare
Sullo stato della fattura a destra clicca sul tasto Annulla
L'invio della fattura è stato correttamente annullato e visualizzerai un messaggio di conferma. Inoltre, troverai la fattura salvata nella cartella Bozze, dove potrai correggerla per un nuovo invio oppure eliminarla definitivamente 😊
Come annullare se sono già passati 10 minuti dall'invio
Dopo 10 minuti dall'invio, la fattura viene subito consegnata al Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate e non è annullabile, ma puoi inviare una nota di credito per stornarla. Ecco come fare 😊:
1. Clicca su Fatture Inviate e individua la fattura
2. Clicca sulla freccia a destra del documento e su Crea nota di credito. Visualizzerai il documento già compilato automaticamente
3. Infine, clicca su Invia la Nota di credito per trasmettere il documento
Come annullare una fattura inviata verso la Pubblica Amministrazione
Ecco come fare:
Vai su Fatture Inviate, clicca sulla freccia a destra > Annulla > Crea nota di credito. La nota sarà già pronta per l'invio: non modificare i dati e verifica solo che voci e importi corrispondano alla fattura da stornare, quindi clicca su Invia la Nota di credito.
Invia una nuova fattura con i dati corretti. Per velocizzare la procedura, puoi anche duplicare la fattura rifiutata con freccia a destra > Duplica fattura e modificare i dati necessari.
👉 Anche in caso di fattura rifiutata è necessario l'invio di una nota di credito di storno, che verrà anch’essa rifiutata dalla PA a compensazione 🙂