Comenzi
Află tot ce trebuie să știi despre plasarea, urmărirea și gestionarea comenzilor tale. Descoperă pașii de modificare sau anulare a unei comenzi.
21 articole
Plasare comanda online pe faunusplant.roDescoperă cum plasezi o comandă online rapid și ușor
Finalizare comanda fara creare contAflă cum poți plasa o comandă fără să-ți creezi un cont
Crearea unui cont pentru comenzi rapideCum îți creezi un cont pentru comenzi mai rapide?
Modificarea unei comenzi dupa plasarea eiVrei să schimbi ceva la comanda plasată?
Anularea unei comenzi inainte de expediereTe-ai răzgândit? Uite cum poți anula comanda înainte de expediere
Urmarirea statusului comenzii taleCurios unde e comanda ta? Vezi cum o poți urmări pas cu pas
Procedura de urmat in cazul produselor comandate si care intarzieAflă ce poți face dacă produsele comandate întârzie
Raportarea unei probleme tehnice aparuta in timpul plasarii comenziiCum să raportezi o problemă tehnică apărută la plasarea comenzii?
Verificarea stocului de produse disponibileCum poți verifica dacă un produs este pe stoc?
Valoarea minima a unei comenzi pentru transport gratuitAflă cum poți beneficia de livrare gratuită
Plasarea unei recenzii pentru produsele comandateÎți place produsul comandat? Află cum poți lăsa o recenzie
Aprobarea unei recenziiAi scris o recenzie? Vezi cât durează până apare pe site
Pasi de urmat in cazul in care primesti un produs gresitAi primit altceva față de ce ai comandat? Uite ce poți face imediat
Plasarea unei comenzi telefoniceCum să comanzi direct prin telefon?
Plasarea unei comenzi prin emailCum să comanzi direct prin email?
Comandarea de pachete promotionaleAflă cum poți comanda pachetele noastre promoționale
Procedura in cazul in care nu primesti confirmarea comenziiNu ai primit confirmarea comenzii? Iată ce poți face
Plasarea comenzilor in timpul campaniilor speciale (Black Friday, 1+1 Gratis etc)Ce trebuie să știi când comanzi în perioada campaniilor speciale?
Politica ambalajelor ecologice si de protectie a mediuluiCum avem grijă de natură cu ambalaje sustenabile?
Urmarirea comenzilor recurente in cazul abonamentelorAi un abonament activ? Vezi cum poți urmări comenzile recurente
Produs cadouProdus cadou oferit în fiecare lună