Jos kysely on jumittunut palautelaitteelle, yritä päivittää se uudelleen painamalla nopeasti neljä kertaa palautelaitteen vasenta yläkulmaa. Paina ponnahdusikkunassa "reload".
Tämä voi auttaa, jos näyttö on:
Tyhjä / valkoinen
Yrittää jatkuvasti ladata kyselyn (näyttää kolme liikkuvaa pistettä)
On jäänyt jumiin johonkin kysymykseen eikä siirry seuraavaan kysymykseen