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Como enviar uma manifestação para a ouvidoria?
Como enviar uma manifestação para a ouvidoria?

Saiba como criar registro de manifestação na ouvidoria.

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Escrito por Feedz
Atualizado há mais de 3 meses

Se o módulo de Ouvidoria estiver habilitado para sua empresa, você pode manifestar sugestões, dúvidas, reclamações, denúncias e pedir auxílio no âmbito profissional ou pessoal.


Como acessar a ouvidoria:

Você pode clicar diretamente no ícone do menu superior (duas mãos juntas).


Ou então clique no seu nome, e em seguida clicar em Ouvidoria.


Como criar uma manifestação:

Depois clique em Nova Manifestação, para registrar sua reclamação, sugestão ou denúncia.​


Na janela que abrirá, preencha os campos apresentados para registrar a sua manifestação. Todos os campos são obrigatórios, com exceção do Anexar arquivo.

Embaixo da descrição, existe a opção Manter-me anônimo, se você deixar essa caixinha selecionada (como consta na imagem acima) sua manifestação será totalmente anônima. Caso deseje se identificar, basta desmarcar essa opção.
Por fim, é só clicar em Salvar.

⚠️ Importante lembrar: talvez os campos não estejam com essas nomenclaturas, pois, isso é personalizável pela empresa. Mas, os locais na plataforma é sempre o mesmo.

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