Baggrund
Når du opretter et nyt abonnement, skal du vælge hvor ofte kunden skal have service (basis-interval), samt hvornår du skal starte op hos kunden (startuge).
Basis-intervallet aftaler du typisk med kunden, f.eks. hver 4. eller 8. uge.
Startugen derimod kan være lidt sværere. For det er til din fordel at starte op hos kunden, så det passer med, at du har andre kunder i nærheden. Ikke blot første gang, kunden skal have service, men hver eneste gang kunden skal have service.
Det er kundens basis-interval i kombination med startuge, som fastlægger alle fremadrettede uger, hvor kunden skal have service. Så derfor har det afgørende betydning at vælge en god startuge.
Ved at vælge en god kombination af interval og startuge, som passer med nærtliggende kunder, kan du sikre dig, at du servicerer kunder i nærheden af hinanden i de samme uger, og dermed kan du spare meget kørsel.
Du får med andre ord opbygget klynger af kunder med intervaller, der passer sammen.
Populært sagt: Hvis du har mange kunder i område X, som ligger 30 minutters kørsel væk, så vil du rigtig gerne samle dem i samme uge-rytme, så du ikke skal køre til område X uge efter uge, men kan nøjes med at køre derhen hver 4. uge.
Fenster hjælper dig med at vælge en god startuge i kombination med basis-intervallet, således at kunden fremadrettet bliver serviceret med mindst mulig kørsel.
Det er nemlig præcis formålet med "farveladeskemaet".
Sådan bruger du skemaet
Når du klikker på knappen "Vælg basis-interval og startuge", så åbner vinduet med farveladeskemaet.
I dette eksempel har vi klikket på feltet for "uge 24" og "hver 4. uge":
Den korte forklaring
Eksempel: Hvis du har aftalt hver 4. uge med kunden, så gør du som følger:
Find intervallet i venstre side af skemaet (hver 4. uge)
Bevæg dig til højre indtil du finder "den bedste farve" (i dette eksempel er det mørkegrøn i uge 24)
Klik på feltet og klik på "Vælg"-knappen nederst på siden.
Så har du lagt den nye kunde ind på bedst mulig måde.
Ang. farver, så kan der være 5 forskellige farver, og "den bedste farve" finder du således:
Lysegrøn (bedst)
Mørkegrøn
Gul
Orange
Rød (dårligst)
Den lange forklaring
Tallet i felterne er estimater på, hvor mange minutters ekstra kørsel du gennemsnitlig vil få hver eneste gang den nye kunde skal have service. Estimatet er baseret på en beregning af alle andre kunder, der ligger i nærheden og hvilken ugerytme, de kører med.
I ovenstående eksempel står der 1 min i feltet, hvilket betyder, at der ligger en anden kunde meget tæt på, som også skal have service hver 4. uge.
Hvis der f.eks. havde stået 26 i feltet, så ville det betyde, at hver eneste gang du skal besøge den nye kunde, så vil du gennemsnitlig få 26 minutters ekstra kørsel.
Kasse-ikonet i feltet indikerer, hvor travlt du gennemsnitlig har i de uger, hvor kunden skal have service.
Det er primært kørslen, som definerer hvilken farve feltet får, dog med påvirkning fra kasse-ikonet, hvis kassen er ved at være fyldt op.
Skemaet er dynamisk og ændrer sig løbende
Skemaet er fuldt dynamisk og vil se forskellig ud afhængig af (1) den nye kundes adresse og (2) hvilke abonnementer der allerede ligger i systemet.
Hvis du f.eks. opretter et abonnement med interval/startuge i et rødt felt, og du umiddebart bagefter opretter et nyt abonnement på naboadressen, så vil feltet ikke længere være rød, men grønt.

