Consejos y respuestas del equipo de Fibbo
¿Cuánto tengo que pagar?
La membresía anual es de $71.88. Puedes hacer pagos mensuales de $5.99, o un solo pago anual y aprovechar un descuento por pago anticipado.
¿De cuánto es el descuento por pago anticipado de la licencia anual?
Si pagas antes del 31 de enero de 2025, tendrás un 20% de descuento en la licencia Fibbo Smart anual. Es decir, pagas $57.50 y ganas el control de tu flujo de efectivo para todo el 2025.
Si pagas por anticipado la licencia anual después del 31 de enero de 2025, tu descuento será del 10%. Es decir que pagas $64.70 y ganas el control de tu flujo de efectivo para todo el 2025.
¿Desde cuándo debo empezar a pagar? Mientras más pronto mejor, porque puedes aprovechar grandes descuentos. Desde enero de 2025 tu licencia es Fibbo Smart.
¿Qué pasa si no pago? Si no te sumas a las empresas innovadoras que actualizaron su licencia a Fibbo Smart, puedes regresar a usar la licencia Fibbo Basic. Podrás seguir cargando las facturas de uno de tus clientes, generar contraseña digital individualmente por factura y dar seguimiento a procesos de pago (sin descarga de reportes). El soporte para usuarios Fibbo Basic se realiza a través de correo electrónico a base de primero en llegar primero en ser atendido.
Sí no inviertes en la licencia Fibbo Smart, pierdes acceso a la vista de tu tablero Cash Flow, al módulo de pronto pago, a la generación de contraseña digital masiva y a la posibilidad de tener más de 1 usuario en la plataforma (hasta 5 usuarios). Los usuarios Fibbo Smart tienen acceso a soporte en línea y personalizado a través de una ventana de chat.
¿Cómo puedo pagar? Inicia sesión en Fibbo y haz click aquí para ver los beneficios del plan Fibbo Smart. Escoge la opción para pagar usando una tarjeta de crédito.
¿Qué pasa si no tengo tarjeta de crédito?
No es problema, escríbenos un correo a soporte@fibbo.app, y te indicaremos los pasos a seguir.
¿Por qué ahora tengo que pagar si me habían dicho que no iba a tener costo?
El mercado digital evoluciona muy rápido, esta nueva licencia es la respuesta a requerimientos de proveedores innovadores y visionarios que dimensionaron el alcance de nuestra plataforma para tomar control de su flujo de efectivo.
Si eres uno más de los visionarios innovadores tienes la opción de escalar tu licencia a Smart hoy mismo.
¿Por qué necesito Fibbo Smart?
Ya no tendrás que estar adivinando cuántos pagos vas a recibir en las próximas semanas: podrás visualizar tus ingresos por semana y tomar decisiones estratégicas con información real.
Que no vuelva a pasar que a alguien del equipo se le olvidó cobrar una factura: puedes mejorar la comunicación entre tu equipo sobre temas de cobro.
Prontos pagos: si tu negocio requiere flujo de efectivo, con Fibbo Smart cuentas con una herramienta para solicitar prontos pagos de tus facturas al crédito.
Transfórmate a la par de tus clientes: tus clientes están haciendo más eficientes sus procesos y tú también puedes ganar eficiencia.
Es mucho trabajo subir las facturas y registrarlas con orden de compra: Te enseñamos cómo puedes configurar la carga de XML y PDF de tus facturas a Fibbo incluyendo los datos de orden de compra, desde su emisión. Con el siguiente tip no necesitas realizar tareas adicionales para cargar tus facturas a la plataforma.
Si facturas con la SAT, en donde no hay opción de configuraciones avanzadas también te podemos ayudar, compartenos tus datos aquí.
Si ya cuento con un ERP, ¿cuál es el valor que Fibbo aporta a mi empresa?
Fibbo es compatible con todos los ERP y sistemas contables. Con la licencia Smart podrás descargar reportes y usar los datos para cargarlos a tu ERP.
Si ya cuento con un CRM, ¿cuál es el valor que Fibbo aporta a mi empresa?
Para complementar las funciones de tu CRM (Gestión de relaciones con el cliente), Fibbo te da soluciones de flujo de efectivo y logística. Podrás pedir pronto pagos y ahorrarte tiempo de operación con la generación de contraseñas digitales masivas.
Da un vistazo a las guías con los pasos detallados para su uso:
*para dirigirte a los artículos haz clic en la imagen
Pronto Pago
Contraseña Digital Masiva
12. Yo no pedí cambio de licencia:
El mercado digital evoluciona muy rápido. En Fibbo tenemos el compromiso de estar innovando al ritmo que este nuevo mercado le requiere a nuestros clientes. Hemos agregado mayor seguridad, mejor funcionalidad y más fuentes de datos que te permitan crecer. Por eso todas las licencias son Fibbo Smart.
13. ¿Cuáles son los beneficios de tener la licencia Smart?
Con Fibbo Smart vas a ahorrar recursos en el momento de las entregas de facturas y mercadería, en la gestión de cobro y reprocesos por errores humanos. Además, te proporciona soluciones de flujo de efectivo.
14. Yo la uso solo para un cliente:
Tu cuenta de Fibbo no es exclusiva para un solo cliente. Con la licencia Smart puedes tomar el control del 100% de tus cuentas por cobrar. Puedes cargar facturas de todos tus clientes, y tener una herramienta para organizar todos tus cobros y obtener soluciones para tu flujo de efectivo.
Video - Cobra fácil a tus clientes:
15. Cargar facturas lleva mucho tiempo ¿Porqué tengo que pagar?
Te enseñamos cómo puedes configurar la carga de XML y PDF de tus facturas a Fibbo incluyendo los datos de orden de compra, desde su emisión. Con el siguiente tip no necesitas realizar tareas adicionales para cargar tus facturas a la plataforma:
Si facturas con la SAT, en donde no hay opción de configuraciones avanzadas también te podemos ayudar, compartenos tus datos aquí.
16. Si tengo alguna duda, ¿me darán soporte?:
Claro, el equipo de Fibbo queremos que tu experiencia en la plataforma sea ágil y amigable. Nos puedes contactar por el chat de la plataforma (esquina inferior derecha) o enviándonos un correo a soporte@fibbo.app para resolver cualquier duda que tengas.
17. Facturo muy poco con un cliente que usa la plataforma:
Tu cuenta de Fibbo no es exclusiva para un solo cliente. Con Fibbo Smart puedes tomar el control del 100% de tus cuentos por cobrar. Puedes cargar facturas de todos tus clientes, y tener una herramienta para organizar todos tus cobros y obtener soluciones para tu flujo de efectivo.
Si tienes alguna duda, nos puedes contactar por el chatbox o puedes enviarnos un correo a bgrowth@fibbo.app.
¡Saludos!
Dayana Rodas