관리자 페이지에서 회원 테스트 계정을 등록한 후 피플박스 앱을 다운받아 해당 계정으로 로그인해주세요. 회원 테스트 계정은 관리자 페이지에서 직접 등록하거나 피플박스 앱을 다운받아 센터코드를 입력하는 절차로 가입하실 수 있습니다. 이 때, 테스트 계정으로 확인하실 스케줄, 회원권, 예약/출석 체크 정책 설정은 미리 선행되어야 합니다. 🔗 초기 설정을 마치지 않으셨나요?
🔎 테스트 중 자주 물으시는 내용을 모아봤습니다.
모든 수업이 보이지 않아요!
(1) 먼저 관리자 페이지에서 스케줄을 등록했는지 확인해주세요. 수업만 개설하신 후 스케줄 페이지에서 요일,시간에 맞게 등록하지 않으셨을 경우 앱에 노출되지 않스빈다.
(2) 테스트 계정에 등록한 회원권 기간을 확인해주세요. 해당 회원권 기간 외의 날짜일 경우 '이용 가능한 기간이 아니라는' 메세지가 표시됩니다.일부 수업이 보이지 않아요!
(1) 일부 보이지 않는 수업이 '수강 제한’된 수업은 아닌지 확인해주세요. 테스트 계정에게 회원권 배정 시, 수강할 수 있는 수업으로 별도 지정하셔야 합니다. '누구나 수강 가능'한 수업일 경우 별도 지정없이 모든 회원에게 노출됩니다.
(2) 당일 이미 지나간 수업이거나 예약 가능한 범위 내 수업이 아닐 경우 예약 리스트에 표시되지 않습니다.푸시 알림이 오지 않아요!
(1) 다음의 경우에만 푸시 알림이 전송됩니다.
지정 예약/지정 예약 취소, 예약 차단, 운동 프로그램 등록, 공지 등록, 홀딩 등록 시/종료 전, 회원권 만료 7,3,1일 전, 생일 당일 축하 메세지
(2) 앱 다운로드 후 푸시 알림 수신을 허용하지 않으셨을 경우, 모든 푸시 알림이 전송되지 않습니다. 다음 가이드를 따라 앱 푸시 알림 수신을 허용해주시길 바랍니다.
아이폰 iOS 13 기준 [설정 > 알림 > FIFLBOX > 알림 허용], 안드로이드 OS 10 기준 [설정 > 앱(애플리케이션) > FIFLBOX > 알림 허용] 을 해주시면 됩니다.예약/ 출석체크가 안돼요!
예약/출석체크가 되지 않는 시점이 수업 시작 시간 기준으로 운영정책에서 설정한 예약 오픈 시점, 예약/변경/취소 가능 시간, 출석체크 가능 시간인지 확인해주시길 바랍니다.