På Filmcafe.se har du 14-dagars öppet köp under förutsättning att du inte har börjat utnyttja PLUS-tjänsterna vid reklamationstillfället. Öppet köp gäller från datumet du beställde prenumerationen, inte från tillfället den förlängdes.
Du kan avbryta prenumerationen när som helst via ditt konto och sidan Prenumeration, minst tre vardagar före varje förnyelsedatum. Utebliven betalning gäller inte som uppsägning.
För vissa prenumerationer förekommer bindningstid. Vilket gör att prenumerationen inte kan sägas upp förrän den avtalade bindningstiden löpt ut. Bindningstiden är fyra månader om du prenumererar med vårt månadsabonnemang.
Du reklamerar din betalning genom att skicka ett e-postmeddelande till ekonomi@filmcafe.se. Fyll i kontonummer och bank som du vill ha dina pengar till om du gjort din betalning via bankbetalning. Har du gjort betalningen med kort eller mobil behöver du bara uppge ditt namn.
Du kan hantera din prenumeration men även se köphistorik och skriva ut kvitton via ditt konto. Klicka i övre högra hörnet och välj det alternativ som passar bäst.
