Finazilla toimii missä tahansa ja milloin tahansa kaikilla siellä, missä käytettävissäsi on internet yhteys ja selailuun sopiva laite, kuten esimerkiksi tietokone tai ipad. Finazilla toimii useilla selaimilla, mutta suosittelemme Google Chromea selaimeksi Finazillaa käytettäessä.

Finazillaan kirjaudutaan käyttämällä suoraan osoitetta https://www.finazilla.app/, jolloin käyttäjä päätyy kirjautumisikkunaan automaattisesti. Ohjelmiston kieli on englanti, joten kaikki valikot näkyvät englanniksi. Kielisyyttä ei pysty vaihtamaan.

Kirjautumiseen tarvittavat tiedot riippuvat siitä, miten tunnus on luotu. Suosittelemme luomaan tunnukset aina kaksivaiheista kirjautumista käyttäviksi, jolloin käyttäjä ei tarvitse erillisiä salasanoja kirjautumiseen. On kuitenkin mahdollista, että käyttäjätunnus on luotu siten, että kirjautumiseen tarvitaan käyttäjätunnus sekä salasana. Huomaa, että isoilla ja pienillä kirjaimilla on merkitystä tunnuksia ja salasanoja syöttäessäsi.

Finazillan käyttöönoton yhteydessä luotavat tunnukset luodaan aina ensisijaisesti kaksivaiheista kirjautumista käyttäviksi. Asiakkuuden pääkäyttäjät voivat myös itse lisätä uusia käyttäjiä tarpeen mukaan. Tällöin käyttäjätunnusten ja salasanojen luomisesta vastaa kyseinen pääkäyttäjä. Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä käyttäjä voi siirtyä halutessaan käyttämään nk. kaksivaiheista tunnistautumista, johon löytyy ohje täältä.

Unohtuneen salasanan voi palauttaa asiakkuuden pääkäyttäjä. Asiakkuuden ainoan pääkäyttäjän unohtaessa salasanan, palautuksen tekee Finazillan asiakaspalvelu.

Jos käyttäjä on siirtynyt käyttämään kaksivaiheista tunnistautumista, ei kukaan voi palauttaa hänen puolestaan salasanoja. Ei edes asiakkuuden pääkäyttäjä.

Väärän salasanan syöttäminen kolmesti peräkkäin lukitsee sisäänkirjautumisen noin kymmenen minuutin ajaksi. Jos tämän jälkeen edelleen käyttäjä syöttää väärää salasanaa, mene tunnus lukkoon. Lukkiutuneen tunnuksen vapauttaa Finazillan asiakaspalvelu.

Finazillaan kirjauduttaessa avautuu käyttäjälle ensimmäisenä ns. Dashboard. Näkymä on tyhjä, mikäli Dashboardille ei ole kiinnitetty mitään raportteja. Käyttäjä pystyy palaamaan aina Dashboardille painamalla vasemman yläkulman Finazilla -logoa.

Dashboard -näkymä on aina käyttäjätunnuskohtainen.

Kuva: Vasemman yläkulman Finazilla logo palauttaa käyttäjän aina Dashboardille

Kun Dashboardilta halutaan siirtyä Finazillan toimintoihin, valitaan oikean yläkulman valikosta asiakkuuden (Customer) lisäksi myös yritys (Company), niin yritystason valikot tulevat esille. Jos asiakkuudessa on vain yksi yritys, on yritys automaattisesti valittuna.

Mikäli käyttäjätunnuksesi on yrityskohtainen, sinulle ei näy Customer -tason valikkoa lainkaan, joten näiltä osin näkymä on erilainen.

Yrityksen valinnan vieressä on käyttäjän omat asetukset sekä uloskirjautuminen. Omista asetuksista (settings) käyttäjä pääsee mm. vaihtamaan omaa salasanaansa (mikäli käytössä ei ole kaksivaiheista tunnistautumista käyttävä käyttäjä ja hänen oikeutensa riittävät salasanan vaihtoon)

Alla oleva käyttäjä käyttää kaksivaiheista tunnistautumista, joten alasvetovalikossa näkyy, mihin sähköpostiin tunnus on liitetty.

Jos käyttäjällä on useampi käyttäjätunnus Finazillaan, näkyy hänellä lisäksi alla olevassa valikossa kohta "switch user", jolla voi vaihtaa uloskirjautumatta tunnusta, millä ollaan Finazillassa.

Kuva: Oikean yläkulman asiakkuus sekä yritys valittuna kaikki valikot näkyvät käyttäjälle