Pokud máte potíže s přihlášením do portálu pro maloobchodní partnery, existuje rychlé řešení.
Krok 1: Vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče
Problémy s přihlášením jsou často způsobeny zastaralými nebo poškozenými daty prohlížeče. Vymazání souborů cookie a mezipaměti může tento problém vyřešit.
Postupujte takto:
Otevřete Nastavení nebo Předvolby svého prohlížeče.
Najděte sekci Soukromí nebo Údaje o prohlížení.
Vyberte možnost Vymazat soubory cookies a mezipaměť.
Restartujte prohlížeč a zkuste se znovu přihlásit.
Krok 2: Vyzkoušejte jiný prohlížeč nebo zařízení
Pokud vymazání cookies a mezipaměti nepomohlo, zkuste do portálu přistoupit z jiného prohlížeče (např. Chrome, Firefox, Safari) nebo z jiného zařízení.
Krok 3: Problémy stále přetrvávají?
Pokud se stále nemůžete přihlásit:
Ujistěte se, že používáte správné přihlašovací údaje.
Zkontrolujte své připojení k internetu.
Kontaktujte podporu prostřednictvím ikony chatu v pravém dolním rohu obrazovky.