En Fintoc los reembolsos o devoluciones se realizan de forma automática y tardan entre 1 a 2 días hábiles en promedio (en ciertos casos puede ser más tiempo si el banco tiene retrasos).
Para saber el estado de tu reembolso, puedes consultarlo fácilmente de la siguiente forma:
Ingresar a nuestro chat de Soporte (ícono azul en la esquina inferior derecha).
Haz clic en Hablar con Nosotros.
Luego selecciona la opción Dudas sobre un reembolso e ingresas tus datos.
¡Listo! Nuestro sistema te informará el estado de tu reembolso.
💡 Nota: luego de tu consulta, siempre tendrás la opción de hablar con un integrante de nuestro equipo de soporte en caso de tener más dudas.