Para pagar tu factura de L'Bel puedes ingresar a https://belcorp.fintoc.com/ e iniciar tu pago.
Una vez que hayas ingresado el monto, puedes pagar con Fintoc en 4 pasos:
Te pediremos tu teléfono celular
Si es que tienes activo CoDi, te enviaremos una notificación a tu banca móvil. Si es que no lo tienes activo, o no quieres pagar por CoDi, te daremos una CLABE para que hagas una transferencia SPEI.
Aceptas la notificación o haces una transferencia SPEI desde tu banca móvil.
¡Listo!
A continuación te mostramos el paso a paso.
Si se te hace más fácil, acá te dejamos algunos videos:
BBVA
Banorte
Citibanamex
Otros bancos
Ingresa tu teléfono celular
Usamos tu teléfono celular para identificar el método de pago más fácil para ti.
Opción A: paga con transferencia SPEI
Si no tienes CoDi activado, o si haces click en el botón de que prefieres hacer una transferencia manual, entonces verás esta vista:
Copia la CLABE y busca en tu banca en línea la opción para transferir. Agrega la cuenta, ingresa el monto y los demás datos que te pida tu banca en línea.
Autoriza la transacción y ¡listo! en algunos segundos deberías ver la vista de pago exitoso:
Opción B: Si tienes CoDi activado
Notificación de tu banca móvil
Si es que tienes CoDi activado, te mostraremos esta vista. Presiona el botón "Envíame notificación para pagar" y te enviaremos una solicitud de pago a tu banca móvil.
Si es que no te llega ninguna notificación, entonces haz click en el botón de "Prefiero hacer transferencia manual" para hacer una transferencia SPEI
La solicitud de pago se verá diferente dependiendo del banco, pero si usas BBVA será algo así:
Termina el pago
Haz click en la notificación, y confirma el pago. ¡Listo!
Preguntas frecuentes
Realicé una transferencia y fue rechazada, ¿qué pasó?
Fintoc puede devolver la transferencia en tres casos:
Monto incorrecto: Si el monto transferido no coincide con el monto exacto del pago, la transferencia será rechazada. Asegúrate de enviar la cantidad correcta para que el pago sea exitoso.
Tiempo de pago expirado: Si la transferencia se realiza después de que haya pasado el tiempo para hacer el pago, este será cancelado automáticamente y te devolveremos los fondos. En este caso, te sugerimos crear un nuevo pago e intentarlo nuevamente.
Cierre anticipado de la ventana de pago: Si la ventana de pago se cierra antes de que se procese la transferencia, el pago será cancelado y cualquier transferencia posterior será rechazada. En este caso, también te recomendamos generar un nuevo pago e intentarlo nuevamente.
Mi pago fue exitoso pero no se ve reflejado en mi portal de L'Bel
Puede ser que tu pago demore un par de horas en verse reflejado en tu portal de L'Bel. Si deseas corroborar tu pago puedes ir a: https://belcorp.fintoc.com, ingresar tu código de consultora y tu saldo pendiente debería estar actualizado.
Si llevas un par de días sin reflejarlo puedes escribirle a tu Gerente de Zona o Socia Empresaria para revisar tu caso en más detalle.
No sé cuál es mi número de consultora
Puedes obtener tu código de consultora en el portal de L'Bel con tu usuario. Acá tenemos una guía con el paso a paso para obtenerlo.
Si sigues con problemas puedes escribirle a tu Gerente de Zona o Socia Empresaria para obtenerlo.