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Documentos Permitidos para la Creación de Cuenta en FINVIAR
Documentos Permitidos para la Creación de Cuenta en FINVIAR
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Written by Pablo Acuña
Updated over 2 weeks ago

Bienvenido a FINVIAR, la forma más rápida, fácil, segura y económica para enviar dinero desde 🇺🇸 Estados Unidos a tu familia, amigos y colegas en 🇲🇽 México. Próximamente también estarán disponibles los envíos desde y hacia 🇨🇦 Canadá, 🇨🇴 Colombia, 🇵🇪 Perú, 🇨🇱 Chile, 🇬🇧 Reino Unido y 🇪🇺 Europa.

¿Qué necesitas para crear tu cuenta?

Para registrarte en FINVIAR, debes cumplir con los siguientes requisitos:
✅ Ser mayor de 18 años.
✅ Contar con una identificación oficial vigente (no caducada) emitida válidamente.

Y listo, el resto es solo pasar por el proceso de creación de cuenta dentro de tu aplicación, donde deberás tomarte una selfi, sacar una foto a tu identificación y en algunos casos un comprobante de domicilio.

💡 Importante:

Dependerá del tipo de identificación que usaste para crear tu cuenta y el país donde se emitió la misma, la habilitación de los diferentes tipos de recarga dentro de tu cuenta Finviar.

  1. Aunque puedes crear tu cuenta con identificaciones de diferentes territorios, para realizar recargas de dinero en efectivo desde Estados Unidos, debes crear tu cuenta con un celular estadounidense (no importa si es pre o post pago) y debes tener acceso a ese número.

  2. Para usar el método de recarga ACH desde Estados Unidos o EFT desde Canadá, deberás subir un documento de identificación emitido en el país desde donde quieres operar con Finviar.

¿Puedo crear una cuenta en FINVIAR si estoy en Estados Unidos y mi identificación es mexicana?

✅ Sí, puedes. No importa dónde estés, siempre y cuando la identificación que uses para crear tu cuenta esté vigente y no adulterada.

💡 Para crear tu cuenta tendrás que tomar una foto a tu identificación por ambos lados. Es muy importante que esta foto sea tomada sin reflejos de luz y sea legible. De lo contrario, tu cuenta podría no ser creada.

Además, la foto de tu identificación debe coincidir con el reconocimiento facial (no puedes usar la de otra persona).

Identificaciones Aceptadas

🇲🇽 Identificaciones Mexicanas

Si te encuentras en Estados Unidos o en otro país y cuentas con una identificación mexicana válida, puedes usarla para crear tu cuenta.

Algunas de las identificaciones aceptadas son:

  • Credencial de votación o INE (Instituto Nacional Electoral)

  • Licencia para conducir mexicana

  • Matrícula consular mexicana

  • Pasaporte mexicano

Si tienes otra identificación y no lograste crear tu cuenta, por favor escríbenos a soporte@finviar.com y nuestro equipo de soporte tratará de solucionar tu problema.

🇺🇸 Identificaciones Norteamericanas

Si resides en Estados Unidos, también puedes utilizar documentos oficiales emitidos en el país, tales como:

  • Licencia de conducir estadounidense

  • Tarjeta de identificación estatal

  • Pasaporte estadounidense

  • Tarjeta de residencia permanente

  • Certificado de ciudadanía

Si tuviste algún problema al tratar de crear tu cuenta con alguna de estas identificaciones, por favor escríbenos a soporte@finviar.com.

🌍 Otras Identificaciones Internacionales

También aceptamos identificaciones de cualquier país que no esté sancionado internacionalmente.

¿Cómo se verifica tu identidad?

  1. Sube una foto de tu identificación por ambos lados.

  2. Asegúrate de que la imagen sea clara y sin reflejos.

  3. Completa el reconocimiento facial (debe coincidir con la foto en tu documento).

  4. Nuestro equipo revisará la información en un plazo de XX a XX horas.

  5. Recibirás una notificación cuando tu cuenta haya sido aprobada o si es necesario proporcionar información adicional.


📲 Descarga FINVIAR y comienza a pagar menos por tus remesas

FINVIAR está disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.

Puedes descargarla desde los siguientes enlaces y crear tu cuenta en solo unos minutos:

💡 Importante:

  1. Aunque puedes crear tu cuenta con identificaciones de diferentes territorios, para realizar recargas de dinero en efectivo desde Estados Unidos, debes crear tu cuenta con un celular estadounidense (no importa si es pre o post pago) y debes tener acceso a ese número.

  2. Para usar el método de recarga ACH desde Estados Unidos o EFT desde Canadá, deberás subir un documento de identificación emitido en el país desde donde quieres operar con Finviar.

💡 Importante: Aunque puedes crear tu cuenta con identificaciones de diferentes territorios, para realizar recargas de dinero en efectivo desde Estados Unidos, debes crear tu cuenta con un celular estadounidense (no importa si es pre o post pago) y debes tener acceso a ese número.

Próximamente, podrás encontrar aquí las identificaciones válidas para crear tu cuenta FINVIAR desde nuestros nuevos territorios. 😊


📞 Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre el proceso de registro, estamos aquí para ayudarte.

📩 Correo de atención al cliente: soporte@finviar.com
📞 Teléfono: +XX XXXX XXXX

💪🚀 ¡Gracias por confiar en FINVIAR!

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