Jika saya menghadapi kendala terkait podcast saya di Apple Podcast, Spotify, Google Podcast, maupun PocketCast, Kemana saya harus menghubungi?
Jika kamu memiliki kendala apapun terkait podcastmu di platform-platform streaming podcast yang kamu distribusikan, khususnya untuk platform yang terkait dalam fitur distribusi otomatis satu klik Firstory (Contohnya podcast tidak muncul di pencarian, episode tidak terupdate, atau kendala lainnya), kamu bisa menghubungi masing-masing layanan pelanggan dari platform berikut.
Apple Podcast
Untuk layanan Apple Podcast, kamu perlu masuk ke ** Apple Podcast Connect ** agar kamu bisa terhubung ke layanan pengguna mereka.
Setelah kamu masuk ke sistem Apple Podcast Connect, kamu bisa langsung masuk dan mengisi ** form layanan pelanggan Apple Podcast ** sesuai dengan kendala yang kamu hadapi
Spotify
Spotify membedakan layanan pelanggan bagi pengguna (pendengar), kreator musik, dan kreator podcast. Untuk menghubungi layanan pengguna Spotify bagi kreator podcast kamu bisa mengirimkan email ke alamat email berikut: ** podcaster-support@spotify.com **
KKBOX
Jika kamu memiliki kendala ketika mendistribusikan kontenmu ke KKBOX, kamu bisa menghubungi layanan pengguna dengan mengirimkan email ke alamat email berikut: ** podcast-mkt@kkbox.com **
Google Podcast
Jika kamu memiliki kendala ketika mendistribusikan kontenmu ke Google Podcast, kamu bisa menghubungi layanan pengguna dengan mengisi form berikut: ** Klik Disini **
Pocket Cast
Jika kamu memiliki kendala ketika mendistribusikan kontenmu ke PocketCast, kamu bisa menghubungi layanan pengguna dengan mengirimkan email ke alamat email berikut: ** support@pocketcasts.com **