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各プラットフォームのお問い合わせ先

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対応者:Rooney Chu
一週間前以上前にアップデートされました

さまざまな配信プラットフォームに配信されている番組で問題が発生した場合(例:エピソードが更新されない、番組のジャケットが表示されないなど)、プラットフォームのカスタマー サービスを通じて直接対応を依頼することができます。この記事はカスタマー サービスをまとめたものです。いくつかの主要なプラットフォームのお問い合わせ先を掲載しているので、連絡する必要があるときに参照してください(Apple や Spotify などの海外のリスニング プラットフォームは英語での記載を推奨しています)。

KKBOX

ポッドキャスターカスタマーサービス電子メール: podcast-mkt@kkbox.com

Apple Podcasts

Apple Podcastsのカスタマーサービスシステムにはログインが必要ですので、番組が属するApple IDでPodcast Connectにログインしてください。

Podcasts Connect にログインした後、カスタマー サービス フォームに入力し、必要に応じてフォームに記入し、[送信] をクリックします。

Apple お問い合わせ画面

Spotify

ポッドキャスターカスタマーサービス: https://support.spotify.com/us/podcasters/contact-spotify-anonymous/

Google ポッドキャスト

カスタマー サービス フォーム: https://support.google.com/podcast-publishers/contact/googlepodcastsdefault

Sound on

カスタマーサービスウェブページ: https://support.soundon.fm/zh-TW/

Player FM

ポッドキャスター カスタマー サービスの電子メール: support@player.fm

Podcast Addict

カスタマーサービスページ: https://podcastaddict.uservoice.com/

Radio Publics

ポッドキャスター カスタマー サービスの電子メール: help@radiopublic.com

Pocket Casts

ポッドキャスター カスタマー サービスの電子メール: support@pocketcasts.com

Castbox

ポッドキャスター カスタマー サービスの電子メール: contact@castbox.fm

Castro

ポッドキャスター カスタマー サービスの電子メール: support@castro.fm

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