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購読プランの変更

A
対応者:Abdul Hakim
今週アップデートされました

プラン変更/更新/切り替えについて

現在の購読プランを変更したい場合は、以下のガイドをご参照ください。

どの状況でプラン変更ができますか?

  • 進行中の「月額プラン」から、同一番組内の別の「月額プラン」へ変更

  • 進行中の「月額プラン」から、同一番組内の別の「年額プラン」へ変更

  • 進行中の「年額プラン」から、同一番組内の別の「年額プラン」へ変更

  • 進行中の「無料プラン」から、同一番組内の「有料プラン」へ変更

  • 「試用中」のいずれかの有料プランから、同一番組内の別の「有料プラン」へ変更
    (⚠ 試用期間は即時終了し、残り日数は引き継がれません)

注意事項

  • プラン変更は「同一番組」内の他プランにのみ可能です。番組をまたいだ変更はできません。

  • すでに「解約」済みの購読プランは変更できません。

  • 「年額プラン」から「月額プラン」への変更はできません。

  • プラン変更後、30日間は再度の変更ができません。

  • プラン変更後に生じた余剰金は、新プランの会員期間(日数)に換算して次回の請求日を延長します。返金は行いません。

変更手順

  1. 「購読を管理」にログインし、変更したいプランを選択します。

  2. プランの右上にある「…」をクリックし、「購読プランを更新」を選びます。
    ⚠️ 「無料プラン」ご利用の場合は、購読ページへ直接遷移します。以下の手順と一部異なります。

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