Facturación Electrónica Chile | Centro - Cliente

En este artículo te mostraremos todo lo relacionado a www.facturacion.cl | Chile

Soporte Fitco avatar
Escrito por Soporte Fitco
Actualizado hace más de una semana


Antes de empezar, es importante destacar que trabajamos con Facturación Cl, que es un proveedor externo para la parte de facturación. Esto quiere decir que todo lo relacionado a la cuenta o al servicio de Facturación Cl es responsabilidad del proveedor y cliente, te dejamos aquí su contacto de soporte en caso de que tengas alguna duda o problema: https://www.facturacion.cl/ayuda/?id=1

¡Empecemos!

Proceso de incorporación

  1. Dirígete a la sección “Cotiza y compra aquí”

* Los datos de la empresa ingresados en el formulario “Cotiza Facturacion.cl” serán los utilizados para generar la factura automática del pago.

3. Seleccionar tipos de DTE a emitir y seleccionar “Sí” en sección “Integrar o conectar su sistema propio con Facturación.cl Info ERP”.

4. Utilizar código de promoción ​FITCO1

5. Se enviará un mail (desde contacto@facturacion.cl) con un código de verificación para ingresar en pantalla y el link para retomar el proceso en cualquier momento.

Pagar cotización (pago en línea o presencial)

1. Los pagos online se registran de manera inmediata y permite avanzar al presionar el botón “Continuar”, una vez confirmado el pago en el sitio seguro de transbank o servipag.

2. Los pagos presenciales se registran al día hábil siguiente. Se debe ingresar nuevamente al link de cotización (enviado en el primer mail automático junto al código de verificación).

Completar el formulario de Inscripción

1. Una vez registrado el pago, se debe completar este formulario en donde se deben completar siempre los ​datos de la empresa que utilizará el servicio ​(cliente final) -> Se debe adjuntar una copia de la cédula del representante legal vigente y legible.

2. Completar la sección “Datos Técnico”, es a quien se le enviará el kit de integración

3. Al confirmar se creará automáticamente el sistema y se enviarán las credenciales del sistema web​ (desde ​contacto@facturacion.cl​)

Personalizar Impreso

Al finalizar el paso anterior, deberás adjuntar el logo de la empresa y personalizar el formato PDF.


Nuestro servicio incluye la personalización ​inicial sin costo​, modificaciones posteriores a este paso se deben gestionar directamente en el sistema web, en la ruta Administrador → Datos Empresa (con costo adicional).


Proceso de certificación frente al SII (3 días hábiles)

Se valida la cédula para postular a la empresa en el SII. Si la cédula no fue cargada o tiene problemas como legibilidad o vencimiento, se informará vía correo.

En caso de que el SII presente bloqueos al momento de certificar, se informará vía correo para que la empresa regularice la situación y nos informe respondiendo el mismo correo.

Envío de Kit de Integración y credenciales de prueba

Este se hará desde integracion@facturacion.cl

Confirmación – pruebas realizadas exitosamente

Una vez finalizadas las pruebas de manera exitosa, se debe informar (a la casilla integracion@facturacion.cl​) para realizar el envío de las credenciales de integración en ambiente productivo y gestionar con el equipo de certificación el paso a producción.

Confirmación paso a producción

Se informa que la empresa ya tiene resolución con el SII por lo que puede emitir documentos electrónicos en el ambiente productivo de

integración.

Sube tus credenciales

Una vez que se tengan esas credenciales se deberán subir a este formulario para que se puedan integrar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?