Deine Plätze sind heiß begehrt und stark begrenzt? Dann ist die Wartelisten-Funktion genau das Richtige für dich! Bei Stornierungen rücken Kunden auf der Warteliste einfach nach und du musst dich um nichts mehr kümmern.
 
 

Sofern du die Warteliste in den Buchungsdetails aktiviert hast, landet ein Kunde bei einer vollen Veranstaltung auf der Warteliste.
Mit Hilfe der Warteliste kann der Kurs auf Wunsch sogar überbucht werden.

  

Warteliste einsehen

Um zu sehen, welche Kunden sich auf der Warteliste befinden, gehe in den Check-In Bereich der jeweiligen Veranstaltung. 

Hier kannst du nun sehen, wie viele Kunden Buchungen haben ("Buchungen"), wie viele auf der Warteliste stehen ("Warten") und wie viele sich storniert haben ("Stornierungen").

Veranstaltung überbuchen / Kunden von der Warteliste einbuchen

Sollte einer der bereits gebuchten Teilnehmer stornieren, rückt automatisch ein Kunde aus der Warteliste nach. Der, der zuerst auf der Warteliste war, rückt auch als erstes nach.

Soll der Kurs überbucht werden, kann einfach auf den "Buchen"-Button in der Warteliste neben dem Kunden geklickt werden. Der entsprechende Kunde ist dann direkt eingecheckt.

ACHTUNG: Wird der Kunde händisch von der Warteliste eingebucht, erhält der Kunde hierüber keine Benachrichtigung per E-Mail.

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