Wie storniere ich eine Buchung?

Ruft dein Kunde das Studio an, um die gebuchte Klasse zu stornieren?

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Verfasst von Vladislav Lupasco
Vor über einer Woche aktualisiert

Eine Buchung stornieren

  1. Klicke im Dashboard auf die Veranstaltung, für die der Kunde seine Buchung stornieren möchte. 

  2. Suche unter den "Buchungen" nach dem Namen des Kunden

  3. Klicke auf der rechten Seite auf die drei Punkte  neben dem Kunden.

  4. Wähle im Dropdown Menü "Stornieren" .

  5.  Wähle "mit Rückerstattung" oder "Ohne Rückerstattung" von Credits aus.

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