Kunden

Wir erklären dir das Dashboard mit den Daten über deine Kunden

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Verfasst von Jan-Erik Isermann
Vor über einer Woche aktualisiert

Hier findest du alle Zahlen zu deinen Kunden.

Wie auf allen anderen Dashboards auch, findest du ganz oben:

  • Filtermöglichkeiten

  • "Jump to", um schnell zum

    nächsten Dashboard zu wechseln

  • eine Verlinkung zum Hilfecenter

  • den eingestellten Zeitraum, für welchen die Daten angezeigt werden

Kundenprofil

Im Kundenprofil findest du vor allem demographische Daten zu deinen Kunden.

Übersicht

In der Übersicht siehst du die Kundentrends. Wieviele Kunden haben an deinen Kursen pro Tag teilgenommen? Wieviele Kunden sind es im Schnitt?

Ebenso siehst du die Kunden nach Wochentagen und nach Tageszeit.

  • An welchem Wochentag kommen die meisten Kunden?

  • Zu welcher Uhrzeit kommen die meisten Kunden?

Die Bestenliste der Kunden

In der Bestenliste findest du die Kunden, die in dem angegebenen Zeitraum am meisten bei dir gebucht haben und die Kunden, die am wenigsten bei dir gebucht haben.

Allzeit Kundenübersicht

Hier findest du für den gesamten Zeitraum Daten zum Buchungsverhalten deiner Kunden. Ebenso siehst du deine neuen Kunden.

  • Gesamtzahl der Kunden pro Kundensegment

  • Deine neuen Kunden

  • Deine Top50 Kunden nach Buchungen sortiert

  • Deine nachlassenden Kunden

Tipp: Identifiziere deine Stammkunden und belohne sie oder schicke deinen nachlassenden Kunden eine Nachricht um sie zum buchen zu motivieren und sie nicht zu verlieren.


Du nutzt unseren neuen Berichte noch nicht und bist neugierig, wie diese für dich aussehen würden? Wir zeigen dir alles in einem persönlichen Gespräch!

Bei Fragen oder Problemen melde dich einfach bei unserem Customer Care Team über den Chat.

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